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(请给出正确答案)
客户自助追加的账户不能办理()业务。
- A、查询
- B、转账
- C、别名设置
- D、历史交易查询
参考答案
更多 “客户自助追加的账户不能办理()业务。A、查询B、转账C、别名设置D、历史交易查询” 相关考题
考题
关于客户分流表述正确的是()。A、办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应直接礼貌送客B、办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的,应引导客户到自助区办理C、应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务种类D、网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户E、客户分流就是在高峰期将客户平均分配到每一个柜口
考题
关于客户分流表述错误的是()。A、办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应直接礼貌送客B、办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的,应引导客户到自助区办理C、应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务种类D、网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户
考题
网上银行转账汇款业务由客户登录网上银行自助实现,包括快捷转账、网银账户互转、单笔转账、批量转账、收款方管理、漫游汇款等服务。账户转出方必须是()。A、网点注册账户B、自助追加的账户C、自助注册账户D、网点追加的账户
考题
关于客户分流的描述错误的是()。A、办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应礼貌送客。B、办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的,应引导客户到自助区办理。C、应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务种类D、网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户。
考题
在自助设备能够办理的转账业务()A、本地龙卡通建行客户活期账户之间的转账(本转本)B、本地龙卡通与异地建行客户活期之间的转账业务C、本地龙卡通账户内定活账户之间转账业务D、贷记卡账户转账业务
考题
对客户进行引导分流时,以下描述错误的有()A、不能出现以“那边.那里”等进行简单表述B、对客户要求在柜台办理的,应向客户推广招商银行智能机具的便捷性,请客户至自助区办理C、对于转账业务等客户通过自助渠道由客户自行办理的业务,应建议客户开通相关自助功能D、可由自助设备进行办理的业务,如网点具备相关设备,应指引至相关设备打印
考题
客户自身出现的特殊情况缺少有效证件的怎样处理?()A、请客户下次再来,无需做任何提示。B、非有效证件不能办理。C、能够用自助机具办理的,引导客户自助办理业务。D、耐心向客户解释,下次办理时尽可能为其优先办理。
考题
以下对主账户的描述正确的是()。A、是指开卡单位书面指定的在银行柜面、自助设备及POS办理收付款业务时默认发生交易的关联账户。B、仅在企业使用其基本存款账户作为主账户时,该张财智通卡允许在银行柜面、自助设备办理现金取款交易。C、若单位客户签约了我*行集团账户功能,所纳入集团账户管理的,作为集团主账户及子账户的结算账户,均不能作为财智通卡的主账户。D、企业客户在办理柜面、自助设备结算以及POS消费支付业务时,通过财智通卡办理的所有交易款项均记入其关联的主账户,其他关联账户仅有查询功能。
考题
对公客户签约建设银行账单自助产品后,可以通过建设银行账单自助服务终端设备自助办理那些业务()A、单位结算卡自助发卡B、为签约账户自助办理对公一户通分账户开立C、查询签约账户的交易明细D、办理电子对账
考题
多选题对公客户签约建设银行账单自助产品后,可以通过建设银行账单自助服务终端设备自助办理那些业务()A单位结算卡自助发卡B为签约账户自助办理对公一户通分账户开立C查询签约账户的交易明细D办理电子对账
考题
单选题关于客户分流表述错误的是()。A
办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应直接礼貌送客B
办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的.应引导客户到自助区办理C
应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务堂经理习题集种类D
网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户
考题
单选题网上银行转账汇款业务由客户登录网上银行自助实现,包括快捷转账、网银账户互转、单笔转账、批量转账、收款方管理、漫游汇款等服务。账户转出方必须是()。A
网点注册账户B
自助追加的账户C
自助注册账户D
网点追加的账户
考题
单选题客户需要追加保证金的,可通过多种渠道办理保证金追加业务,将款项转入保证金账户相应的业务卡片中。以下哪种是渠道是不允许的?()A
交行网上银行B
自助通C
柜面D
业务系统联动
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