从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，能让顾客感到基本满意的产品是（）A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品

题目内容（请给出正确答案）

从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，能让顾客感到基本满意的产品是（）

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.潜在产品

参考答案

考题 ( )是顾客从某一特定产品或服务中所获得的一系列利益的总和。 A.顾客价值B.产品价值C.总顾客成本D.顾客满意

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考题顾客在购买后，餐饮产品没有达到期望，顾客可能会（）A.感到满意B.减收购买C.增加购买D.感到不满意

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考题从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，核心产品对于顾客来说是（）A.合格产品B.满意产品C.竞争产品D.不合格产品

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考题从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，形式产品对于顾客来说是（）A.合格产品B.满意产品C.竞争产品D.不合格产品

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考题从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，能让顾客感到非常满意的产品是（）A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品

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考题从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，附加产品对于顾客来说是（）A.合格产品B.满意产品C.竞争产品D.不合格产品

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考题从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，能让顾客感到超值享受的产品是（）A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品

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考题 ()是指一个产品最终可能实现的全部附加部分和新增加的功能。它所给予顾客的不仅仅是满意,还能让顾客感到惊喜。 A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.潜在产品

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考题产品整体概念中，向顾客提供基本效用和利益的是核心产品。（）

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