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题目内容
（请给出正确答案）
用户对产品的使用要求的满足程度，反映在对产品的（）等方面。
- A、性能
- B、经济特性
- C、服务特性
- D、环境特性，心理特性
参考答案
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考题
质量是一组固有特性满足要求的程度,关于“固有特性”,正确的有( )。A.固有特性是永久的特性SXB
质量是一组固有特性满足要求的程度，关于“固有特性”，正确的有（ ）。A.固有特性是永久的特性B.固有特性是可区分的特征C.固有特性与赋予特性是相对的D.一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性E.固有特性主要是指产品功能特性
考题
质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量的定义时下列说法正确的是( )。A．特性是可以固有的或赋予的B．特性是针对产品而言的C．某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D．对特性的要求均应来自于顾客
考题
质量是一组固有特性满足要求的程度，关于“固有特性”，正确的有（）。
A.固有特性是永久的特性
B.固有特性是可区分的特征
C.固有特性与赋予特性是相对的
D. 一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性
E.固有特性主要是指产品功能特性
考题
为使产品满足顾客和法律法规的要求，需要对其在（ ）等多方面的要求做出全面规定， 这些规定组成产品相应的质量特性。[2007年真题]
A.技术性能 B.安全性能 C.对环境影响 D.顾客满意程度
E.外观特性
考题
质量是一组固有特性满足要求的程度。关于特性的理解，正确的是（ ）。
A.特性可以是固有的或赋予的
B.赋予特性是针对服务而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客
考题
质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时，下列说法正确的是（ ）。 [2006年真题]
A.特性可以是固有的或赋予的
B.特性是针对产品而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客
考题
质量是一组固有特性满足要求的程度。关于“特性”的说法，正确的是（ ）。
A.固有特性是指具体不可区分的特性
B.产品的固有特性与赋予特性是相对的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.特性都是固有的
考题
某汽车制造厂购买轧钢厂的钢板，并对交货期、支付条件和售后服务等条件提出了相应要求。交货期、支付条件和售后服务等这些附加条件反映了产品的（）A、物的产品特性B、期望的产品特性C、扩大的产品特性D、潜在的产品特性
考题
下列关于质量的术语，描述不正确的是（）A、质量是赋予特性满足要求的程度B、质量是产品和服务的某些特定技术特性满足要求的程度C、术语“质量”可使用形容词，如：差、好或优秀来修饰D、质量是实体的若干固有特性满足要求的程度
考题
根据GB／T 19000—2000标准定义，“质量”是（）A、实体满足明确的.隐含的需求的特性总和B、一组固有特性满足要求的程度C、产品或服务满足顾客要求的能力D、一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
考题
质量是一组固有特性满足要求的程度，关于“固有特性”，正确的有（）。A、固有特性是永久的特性B、固有特性是可区分的特征C、固有特性与赋予特性是相对的D、一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性E、固有特性主要是指产品功能特性
考题
根据国标（GB6583.1-86），下列对质量定义正确的是（）A、质量是产品或服务满足用户需要能力的特征和特性的总和。B、质量是产品或服务满足明确需要能力的特征和特性的总和。C、质量是产品或服务满足达到或超过用户需要能力的特征和特性的总和。D、质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
考题
质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是（）A、特性可以是固有的或赋予的B、特性是针对产品而言的C、某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D、对特性的要求均应来自于顾客
考题
单选题质量是一组固有特性满足要求的程度，下列关于固有特性说法正确的有( )。A
固有特性仅指产品本身所具备的特性B
“三包”是固有特性C
固有特性与赋予特性是相对的D
产品价格是固有特性
考题
填空题（）质量是指顾客对产品或服务有具体要求的质量特性。这类质量特性上的重要程度与顾客的满意程度同步增长。顾客对产品或服务的这种质量特性和期望，以及企业在这种质量特性上的业绩都容易度量。
考题
判断题用户对产品的使用要求的满足程度，就是要求产品的技术特性越高越好。A
对B
错
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