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客户（）、（）或（）、（）等证照资料可在现场勘查环节或与客户约定的时间收取。
- A、项目批复（核准、备案）文件
- B、房屋产权证明
- C、土地权属证明文件
- D、环评报告
参考答案
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考题
新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束。()
此题为判断题(对，错)。
考题
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业在受理客户用电申请后,应与用户确定勘查时间,并按照()派出工作人员进行现场勘查。
A.领导指定B.客户经理安排C.工作排定时间D.约定时间
考题
居民生活用电业务办理流程是（）A、业务受理-现场勘查、供电方案答复-签订合同、装表接电-建档立户、客户回访B、业务受理-签订合同、装表接电-现场勘查、供电方案答复-建档立户、客户回访C、业务受理-签订合同、装表接电-建档立户、客户回访-现场勘查、供电方案答复D、业务受理-现场勘查、供电方案答复-签订合同、客户回访、装表接电-建档立户
考题
各级政企客户部门受理客户的应急供电保障服务需求，前端客户经理或产品经理负责客户需求核实，开展应急供电业务洽谈，后端产品维护经理或客户工程师现场勘查，如现场环境不具备供电条件，要求客户整改。
考题
现场勘查前，勘查人员应预先了解待（）地点的现场供电条件，与客户预约现场勘查时间，组织相关人员进行勘查。对申请增容的客户，应查阅客户用电档案，记录客户信息；历次变更用电情况等资料。A、用电B、项目C、勘查
考题
现场勘查时，告知客户的事项是：包括客户有权自主选择具备相关资质要求的电力（）单位，下一环节需要注意的事项等。对有受电工程的客户，应明确受电工程建设投资界面。A、设计B、工程施工C、设备材料供应D、工程验收
考题
以下（）关于营销移动作业终端现场开展勘查业务的描述是正确的。A、须根据终端提示，确认现场工作危险点和安全措施B、现场核查客户申请信息，确定是否符合新装（增容）或变更用电条件C、确定并录入用电方案生成勘查工作单，客户审核后完成电子签字确认工作D、对必须手工签字或盖章的，可在完成签字和盖章工作后场拍照上传
考题
关于东风悦达起亚的二手车置换流程描述错误的是（）A、二手车顾问与客户协商确定最终收购价格并纪录在《16项鉴定估价表》中，由销售经理签字确认，同时约定此价格有效时间B、与客户签订《二手车买卖合同》（国家标准制式合同），并约定合同作为新车销售合同的附件C、确认付款方式、查验收取车辆相关资料和证照并正式交接或与客户另行约定时间交接（附表6.9《起亚·至诚二手车交车验收表》）D、由客户协助办理车辆过户手续或委托代售手续
考题
在受理客户用电申请后，台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查，对于有电网配套工程的客户，在供电方案答复后，（）个工作日完成电网配套工程建设，工程完工当日送电。对于无电网配套工程的，在受理申请后，（）个工作日内送电。A、3；5B、5；3C、7；5D、5；7
考题
在受理客户用电申请后，台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查，对于有电网配套工程的客户，在供电方案答复后，5个工作日完成电网配套工程建设，工程完工当日送电；对于无电网配套工程的，在受理申请后，5个工作日内送电。
考题
单选题关于快速定位到高潜客户，以下描述正确的是：（）A
进店客户列表中，角标为“高潜或尊贵高潜”的客户B
进店客户列表中，头像处有身份证照片的客户C
进店客户被人脸识别，根据客户视图中身份证照及现场抓拍照D
以上三者均正确
考题
多选题对物业进行勘查评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在勘查作业后的工作主要有（）。A及时整理好现场勘查过程中的有关数据和资料，填写《物业现场勘察表》B在填写《物业勘查表》绘制物业标准平面图时，应指明物业朝向、门、窗位置，绘制地理位置图时指明物业四周主要路段C在告诉客户评估结果时，应详细地向客户解释评估方法、评估依据及结果D若客户对价格有异议，应在《物业现场勘查表》签名予以确认E根据《物业现场勘查表》记录的相关内容，另行编制《房屋状况说明书》，以备带客户看房时使用
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