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多选题
以下哪些服务项目属于公司差异化服务项目内容()
A
承保绿色通道
B
理赔绿色通道
C
电话专席服务
D
节日祝福
E
车辆违章短信提醒
F
灾害气象短信提醒
G
生活资讯短信服务
H
续保短信提醒
参考答案
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解析:
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考题
物流服务项目质量控制工作内容不包括()。A、物流服务项目质量标准的制定B、物流服务项目质量误差与问题的分析和确认C、采取纠偏措施以消除物流服务项目质量差距D、物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析
考题
多选题物流服务项目质量保障的主要工作内容包括( )。A确定物流服务项目时间限制B制订物流服务项目质量标准C建设物流服务项目质量体系D配备和安排必要资源E持续开展物流服务项目质量改进br
考题
问答题旅游经营者不得经营哪些内容的旅游服务项目?
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