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物流效用是消费者对物流服务满足其需要的整体能力(程度)的自我主观评价,可以分为地点效用、()和占有效用。
- A、时间效用
- B、时机效用
- C、时刻效用
- D、时令效用
参考答案
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考题
下列关于现代物流的叙述,正确的是()。A、服务目的是以低成本满足消费者需求B、全社会物流服务的规模和能力高C、物流企业以提供综合物流服务为主D、有限地区内的物流工程服务E、能提供循环物流、微观物流工程服务
考题
个人、家庭、企业、组织对物流运输有需要(如发送邮件、邮寄包裹、运送货物等),有满足物流需求的具体服务形式的愿望就构成()(如长途货运或快递),有支付能力的欲望就形成()。A、欲望;需求B、需要;欲望C、欲望;需要D、想法;需求
考题
多选题邮政发展物流的劣势体现在( )。A网络覆盖面积小B业务品种不能满足物流发展的需要C现行投递网路不能满足现代物流发展的需要D传统的作业规则和处理手段不能适应多样化的社会需求E信息处理尚无法满足现代物流对信息服务的要求
考题
单选题以下()应该选择物流业务自营。A
物流对企业重要程度高,企业的物流能力高B
物流对企业重要程度高,企业的物流能力低C
物流对企业重要程度低,企业的物流能力高D
物流对企业重要程度低,企业的物流能力低
考题
多选题在做完物流服务质量调查之后,要对调查的内容进行整理分析,一般有( )。A竞争对手销售能力水平分析 B自我服务水平分析C物流服务整体水平分析 D竞争对手物流服务水平分析E顾客可接受的服务水平分析
考题
多选题下列关于现代物流的叙述,正确的是()。A服务目的是以低成本满足消费者需求B全社会物流服务的规模和能力高C物流企业以提供综合物流服务为主D有限地区内的物流工程服务E能提供循环物流、微观物流工程服务
考题
多选题销售物流服务的意义有( )。A物流服务是企业经营差别化的重要一环B物流服务水准对经营绩效产生重大影响C物流服务方式对降低物流成本产生重要影响D物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带E物流服务能实现物流价值增值。
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