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商业银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面,不应当( )。
A.以推介业绩为唯一指标 B.设置合规性指标
C.设置客户满意度指标 D.公布奖励情况
A.以推介业绩为唯一指标 B.设置合规性指标
C.设置客户满意度指标 D.公布奖励情况
参考答案
参考解析
解析:答案为A。银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面,不应以推介业绩为唯一指标,还应设置合规性和客户满意度等指标,故选A。
更多 “商业银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面,不应当( )。 A.以推介业绩为唯一指标 B.设置合规性指标 C.设置客户满意度指标 D.公布奖励情况” 相关考题
考题
生产经营单位应当建立(),鼓励、发动职工发现和排除事故隐患,鼓励社会公众举报对发现、排除和举报事故隐患的有功人员,应当给予物质奖励和表彰。
A.事故隐患报告制度B.举报奖励制度C.事故隐患报告和举报奖励制度D.考核与奖惩制度
考题
银行开展外部营销活动中,下列做法错误的是( )。 A.外部营销人员不佩戴银行标识 B.银行向消费者提供低值实用的赠品 C.银行向消费者充分披露产品风险 D.外部营销人员不向消费者出售产品
考题
对商业银行外部营销人员资质的管理,哪项不正确( )。A.银行应建立严格的聘用制度B.银行应建立完整的外部营销人员档案C.外部营销人员可以兼任本银行以外的任何职务D.银行应对外部营销人员的人数进行一定控制
考题
商业银行外部营销活动开展必须遵循的原则有( )。A.外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内B.银行从事外部营销业务应向所在地银监会派出机构报告C.外部营销场所不得长期持续存在,摊位使用或租用时间一个季度累计不超过30天D.外部营销人员在从事外部营销业务时必须配戴所属银行的标识E.不得采用不正当的方式促销
考题
根据《商业银行理财产品销售管理办法》,下列关于商业银行销售人员管理方面的说法中,错误的是( )。A.具备监管部门要求的行业资格
B.商业银行应当向销售人员提供每年不少于20个工作日的培训
C.销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售
D.商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法
考题
下列关于商业银行风险文化的描述,最不恰当的是()。A:风险文化贯穿于商业银行的整个生命周期,不能通过短期突击达到目的
B:风险文化应当随着内外部经营管理环境的变化而不断修正
C:商业银行应当建立规章制度并实施绩效考核,逐渐培养良好的风险文化
D:风险文化建设应当主要交由风险管理部门来完成
考题
企业的运营成本控制系统的基本组成包括()。A、组织系统、信息系统、考核制度和奖励制度B、组织系统、物资系统、考核制度和奖励制度C、采购信息、物资系统、考核制度和奖励制度D、采购信息、信息系统、考核制度和奖励制度
考题
关于商业银行外部营销业务,以下哪些说法是正确的 ()A、外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内。B、采取设立摊位或路演地点、租用相对固定场所开展外部营销活动的地域范围仅限于银行注册地址所在城市的行政区域。C、外部营销时的摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过20天。D、外部营销人员可以在本银行以外机构兼职。
考题
在完善团队管理制度方面,下列说法正确的是()A、公司应当明确被增员人员的标准、条件、培训方案、计划和业绩考核标准,不得仅以增员数量提供物质或者现金奖励。B、公司有关管理制度应明确保险营销人员可以只做业务,不增员和管理保险营销团队,且不得在计酬制度中有歧视性规定。C、公司应当与每一个招聘的保险营销人员签署书面委托协议。D、公司可以接受未签署委托协议的任何人的保险业务,不得向其支付保险手续费或类似费用。公司应对委托协议妥善保管。
考题
下列法律、规章的颁布,标志着我国银行业个人理财业务规范发展的标志的是()。A、《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行个人理财业务风险管理指引》B、《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行外部营销业务指导意见》C、《商业银行个人理财业务风险管理指引》和《商业银行外部营销指导意见》D、《商业银行外部营销指导意见》和《证券投资基金销售管理办法》
考题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当建立信用卡营销管理制度包括()。A、对营销人员进行系统培训B、登记考核和规范管理C、不得对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式D、对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式
考题
多选题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当建立信用卡营销管理制度包括()。A对营销人员进行系统培训B登记考核和规范管理C不得对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式D对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式
考题
单选题下列关于商业银行风险文化的描述,最不恰当的是( )。A
风险文化贯穿于商业银行的整个生命周期,不能通过短期突击达到目的B
风险文化建设应当主要由商业银行风险管理部门来完成C
商业银行应当建立规章制度并实施绩效考核,逐渐培养良好的风险文化D
风险文化应当随着内外部经营管理环境的变化而不断修正
考题
多选题对外部营销人员资质的管理表述正确的有()。A银行应建立严格的聘用制度,以确保营销人员具备相关的知识和能力B对营销人员的资质和能力进行考核.分类,在外部营销过程中以适当的方式向消费者披露银行的资质分类制度C银行应不断扩充外部营销人员的人数,保证银行有足够的能力实施外部营销D营销人员应在允许的兼职范围内,妥善处理兼职岗位与本职工作的关系E银行应建立完整的外部营销人员档案
考题
单选题下列法律、规章的颁布,标志着我国银行业个人理财业务规范发展的标志的是()。A
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行个人理财业务风险管理指引》B
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行外部营销业务指导意见》C
《商业银行个人理财业务风险管理指引》和《商业银行外部营销指导意见》D
《商业银行外部营销指导意见》和《证券投资基金销售管理办法》
考题
单选题银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的经营原则不包括()。A
外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内B
从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告C
外部营销人员在从事外部营销业务时,必须佩戴所属银行的标识,并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片D
摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据:商业银行外部营销业务指导意见
考题
单选题根据《商业银行理财产品销售管理办法》,关于商业银行销售人员管理方面,下列说法错误的是( )。A
商业银行应当向销售人员提供每年不少于20个工作日的培训B
具备相应从业资格C
商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法D
销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售
考题
多选题关于商业银行外部营销业务,以下哪些说法是正确的 ()A外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内。B采取设立摊位或路演地点、租用相对固定场所开展外部营销活动的地域范围仅限于银行注册地址所在城市的行政区域。C外部营销时的摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过20天。D外部营销人员可以在本银行以外机构兼职。
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