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折扣是很有效的诱因,并且能够使客户长期关注该产品,从而有较高的忠诚度。
参考答案
更多 “折扣是很有效的诱因,并且能够使客户长期关注该产品,从而有较高的忠诚度。” 相关考题
考题
对某产品忠诚度较高的顾客,往往( )。A.对该产品有较高的满意度
B.兴趣容易转移到其他新产品上
C.感知到该产品的效用较高
D.不会轻易放弃该产品
E.不会随着时间的推移改变他们对该产品效用的期望
考题
下面哪些做法能提升客户的忠诚度()。A、多次使客户满意(滴水穿石)B、感动客户(如超越客户的期望,从细节入手)C、真正为客户创造价值D、会员、优惠与折扣E、增加转移成本(时间、情感、关系、心理)
考题
关于奖励和折扣,哪项说法正确?()A、折扣与奖励对比,折扣可能会产生更高的感知价值B、通过奖励的方式比通过折扣的方式更能增加顾客的感知价值C、奖励或折扣设置时应尽可能慷慨,因为这样有助于吸引长期的忠诚客户D、折扣有助于建立客户的品牌忠诚度
考题
单选题物流客户信息管理的作用中,能够物流企业能够将服务业务扩展到互联网上,使客户能够通过Internet选择并购买具有个性化配置的产品和服务的是( )。A
有效整合客户的关键信息B
为客户提供个性化服务,增加客户对企业的忠诚度C
提高售前工作的效率和质量D
企业对市场条件的变化做出及时反应
考题
单选题关于奖励和折扣,哪项说法正确?()A
折扣与奖励对比,折扣可能会产生更高的感知价值B
通过奖励的方式比通过折扣的方式更能增加顾客的感知价值C
奖励或折扣设置时应尽可能慷慨,因为这样有助于吸引长期的忠诚客户D
折扣有助于建立客户的品牌忠诚度
考题
多选题下列哪几项说法是正确的?()A通过折扣的方式虽然能在短期内增加销售量,但通过折扣购买的顾客对产品的忠诚度不高B诱因设计中,应该尽可能多的设置选项,以应对顾客选择的多样性C奖励或折扣设置时尽量慷慨,因为这样有利于吸引长期的忠诚顾客D诱因是给潜在客户的建议,是导致客户响应、回电、点击和购买的原因
考题
多选题下面哪些做法能提升客户的忠诚度()。A多次使客户满意(滴水穿石)B感动客户(如超越客户的期望,从细节入手)C真正为客户创造价值D会员、优惠与折扣E增加转移成本(时间、情感、关系、心理)
考题
( 难度:中等)下列选项中,对于折扣定价中数量折扣表述错误的是:A.数量折扣指按客户消费电信产品数量的多少,分别给予不同的折扣B.数量折扣仅限于累计数量折扣C.累计数量折扣规定客户在一定时间内,消费电信产品若达到一定数量或金额,则按其总量给予一定折扣D.累计数量折扣目的是鼓励客户经常使用本企业的电信产品,使之成为可信赖的长期客户
考题
( 难度:中等)下面关于交易营销和关系营销说法正确的是:A.本质是一样的B.都是一次性销售产品C.关系营销更关注客户忠诚度D.关系营销更侧重于长期保有客户
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