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FAQ的设计包括()几个方面的内容

  • A、列出常见问题及答案
  • B、选定客户关系管理人员
  • C、客户关系管理人员培训
  • D、FAQ页面的组织设计

参考答案

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考题 信息处理的内容主要包括哪几个方面?简要说明每一方面的含义。

考题 FAQ页面设计的具体要求包括()A、确保FAQ的效用B、易于导航C、选择合理的FAQ布局D、内容越多、越详细越好

考题 设计FAQ的原则包括()A、保证FAQ效用原则B、认同纽带原则C、FAQ简单易寻原则D、FAQ格式合理原则E、控制信息暴露度原则

考题 FAQ设计的要点包括()A、注意分类管理目录结构B、注意检索功能的设计C、注意FAQ的内容来源D、保证FAQ简单易用

考题 FAQ页面的组织设计应考虑的因素有()。A、保证FAQ的效用B、使FAQ简单、易寻C、选择统一的FAQ格式D、信息披露要适度

考题 好的FAQ页面的组织设计应考虑()A、保证FAQ的效用,即常更新,问题及回答简明扼要B、使FAQ简单、易寻,如主页有突出按钮指向FAQC、尽可能将产品、服务和企业所有详细信息都披露D、所有的问题选择统一的FAQ格式

考题 FAQ页面的设计原则有()。A、使FAQ复杂美观B、保证FAQ效用C、FAQ格式归一D、信息披露要适度

考题 设计FAQ页面应注意()A、披露所有的信息B、保证FAQ的效用C、使FAQ简单、易寻D、选择合理的FAQ格式

考题 可以使得FAQ简单、易寻的做法有()。A、FAQ搜索功能从客户角度去设计B、主页有突出按钮指向FAQC、FAQ中增加到相关网站页面的链接D、对复杂问题采取多页形式解答

考题 课堂教学设计(教案)形式上一般包括哪几个方面的内容?

考题 工业设计包括三方面的内容,分别是()A、产品设计B、视觉传达设计C、环境设计D、虚拟设计E、并行设计

考题 抗震设计一般包括抗震计算、()及()施 三方面的内容。

考题 巴纳赛的教学设计模式包括哪几个方面的基本内容?

考题 建筑工程设计包括哪几个方面的设计内容?

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考题 问答题信息处理的内容主要包括哪几个方面?简要说明每一方面的含义。

考题 问答题巴纳赛的教学设计模式包括哪几个方面的基本内容?

考题 多选题FAQ设计的要点包括()A注意分类管理目录结构B注意检索功能的设计C注意FAQ的内容来源D保证FAQ简单易用

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