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下列不属于工商银行的付款服务产品的是()

  • A、代理记账
  • B、协议钱箱
  • C、预结汇汇款
  • D、资金下拨
  • E、汇兑

参考答案

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考题 下列不属于服务营销导向的是()A、客户价值B、产品价值C、服务营销D、产品价格

考题 “工银e支付”是工商银行针对小额在线付款提供的一种便捷支付产品,其月累积支付限额为1万元。

考题 工商银行的现金管理产品丰富,按其服务功能可分为以下哪几个方面().A、收款服务B、付款服务C、清算服务D、账户及资金管理服务

考题 下列不属于无形产品质量的是()。A、服务效率B、服务态度C、服务环境D、服务技能

考题 下列选项中不属于旅游产品软件的是()A、服务态度、服务语言B、旅游产品手册、服务项目C、服务技术、服务项目D、服务时机、服务时间

考题 网点服务投诉的主要内容有()。A、投诉工商银行金融产品B、投诉工商银行业务系统运行使用问题C、投诉工商银行服务承诺D、投诉工商银行服务环境E、投诉工商银行业务规章制度的合理性、合规性

考题 下列属于工商银行的投资服务产品的是()?A、单位协定存款B、开放式基金C、单位账户日间透支D、一般委托贷款E、工行债市通

考题 付款类业务指工商银行利用清算、系统等优势,通过多种付款渠道,为客户提供快捷、便利、安全的银行付款服务,主要包括以下()A、汇兑B、速汇款C、即时通D、批量付款

考题 付款管理是银行帮助企业完成付款指令的服务,提供的产品或服务包括汇划、票据、银行卡等。

考题 即时通(全国通存)是工商银行为公司客户提供的一项安全、快捷、方便的()。A、异地存款结算服务B、异地付款结算服务C、异地存款、付款结算服务D、异地结算服务

考题 客户综合贡献是指公司客户因使用工商银行提供的存款、贷款、中间业务等产品或服务为工商银行带来的风险调整后的总体净利润。()

考题 银企互联是目前工商银行提供给高端客户的电子银行产品,通过()与工商银行银企互联系统的联接,企业能够通过本身财务系统办理系统内账户查询、资金归集和下拨、综合收付款和其他特定服务的业务。A、企业客户管理系统B、企业财务管理系统C、企业人力资源管理系统D、企业销售管理系统

考题 企业在线财务软件是工商银行面向企业客户,尤其是中小企业、私营企业客户提供的的一项服务,客户通过在线方式使用工商银行提供的ERP产品。

考题 单选题下列不属于电子货币的是()。A 银行见票付款的支票B 中国银行的长城卡C 中国工商银行的牡丹卡D 中国农业银行的金穗卡

考题 多选题网点服务投诉的主要内容有()。A投诉工商银行金融产品B投诉工商银行业务系统运行使用问题C投诉工商银行服务承诺D投诉工商银行服务环境E投诉工商银行业务规章制度的合理性、合规性

考题 单选题客户投诉是指个人客户和公司(机构)客户对使用的工商银行()有异议,或者与工商银行发生争议,向工商银行反映并要求给予解决的行为。A 金融规范B 金融产品C 金融产品或金融服务D 金融制度、金融规范

考题 单选题下列不属于有形产品的是()A 设施设备B 实物产品C 服务环境D 服务技能

考题 单选题下列选项中不属于旅游产品软件的是()A 服务态度、服务语言B 旅游产品手册、服务项目C 服务技术、服务项目D 服务时机、服务时间

考题 单选题下列哪项不属于工商银行的代付款业务范围?()A 代发工资B 代付学费C 代付股息D 代付保险赔付金

考题 多选题工商银行的现金管理产品丰富,按其服务功能可分为以下哪几个方面().A收款服务B付款服务C清算服务D账户及资金管理服务

考题 单选题下列不属于有形产品质量的是()。A 设施设备B 实物产品C 服务环境D 服务技能

考题 单选题即时通(全国通存)是工商银行为公司客户提供的一项安全、快捷、方便的()。A 异地存款结算服务B 异地付款结算服务C 异地存款、付款结算服务D 异地结算服务

考题 多选题下列不属于工商银行的付款服务产品的是()A代理记账B协议钱箱C预结汇汇款D资金下拨E汇兑

考题 多选题付款类业务指工商银行利用清算、系统等优势,通过多种付款渠道,为客户提供快捷、便利、安全的银行付款服务,主要包括以下()A汇兑B速汇款C即时通D批量付款

考题 多选题下列属于工商银行的付款服务产品的是()?A银行汇票B银行承兑汇票C银行本票D支票E汇兑