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新一代对私客户关系管理系统内战略级客户是指()。

  • A、AUM5000万以上客户
  • B、AUM1000W万以上客户
  • C、AUM500万以上客户
  • D、AUM300万以上客户

参考答案

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考题 下列关于客户关系管理的含义, 正确的是( ): ①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念; ②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制; ③客户关系管理只是企业的商务战略; ④客户关系管理是企业管理中信息技术、 软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。A. ①②④B. ②③C. ①④D. ①②③④

考题 客户关系管理概念的核心是( )。A.客户关系管理计划B.客户关系管理思想C.客户关系管理系统D.客户关系管理软件

考题 “前台”客户关系管理是指() A 合作型客户关系管理B 运营型客户关系管理C 分析型客户关系管理D 协作型客户关系管理

考题 概述客户关系管理战略?

考题 客户关系管理的定义是:()。 A.客户关系管理是一种旨在通过改善这种商务关系以提高客户资产价值的商务战略。B. 客户关系管理是一套集理念、组织、流程、技术为一体的整体解决方案;C. 客户关系管理是一种以客户为中心的商务战略D. 客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制;

考题 客户经理(对私)核心职责是()。 A、客户关系经营与管理B、经营产品C、市场拓展D、客户开发

考题 客户关系管理的特点() A.客户关系管理是一种企业发展的整体战略,是企业决策的基础,涉及企业的各个层面,团队协作是实现这一战略必不可少的条件。B.客户关系管理是集中于价值客户的认识、保留和发展的动态管理。C.客户关系管理的核心是价值。D.客户关系管理实质上是对企业客户资产的增值管理。

考题 客户关系管理(CRM)概念的核心是()A:客户关系管理思想B:客户关系管理理念C:客户关系管理系统D:客户关系管理策略

考题 收集、整理客户的详细信息,在了解客户的基础上严格管理所有的客户“接触点”,以使客户忠诚度最大化的过程是指( )。A、企业的客户关系管理 B、理财师的客户关系管理 C、理财师关系管理 D、战略客户关系管理

考题 客户关系管理是选择和管理客户的经营思想和业务战略。A对B错

考题 客户信息的创建或维护可通过新一代的()系统完成。A、客户关系管理B、客户信息管理C、客户资产管理D、数据应用

考题 ERP系统是以()为核心的。A、供应链管理B、战略管理C、物资管理D、客户关系管理

考题 下列关于客户关系管理的含义,正确的是() ①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念 ②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制 ③客户关系管理只是企业的商务战略 ④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和A、①②④B、②③C、①④D、①②③④

考题 新一代网银建立的营销系统由下列()构成。A、营销模型B、多渠道协同C、数据服务D、客户关系管理

考题 ()是指网络营销和新金融支付系统以及微平台客户关系管理。A、市场创新B、服务创新C、技术创新D、战略创新

考题 对公客户关系管理应用(以下简称对公OCRM)是()的重要组成部分。A、SAS系统B、新一代核心系统C、ODSB系统

考题 CCRM系统是()的简称。A、信贷管理系统B、客户关系管理系统C、个人客户关系管理系统D、对公客户关系管理系统

考题 根据低RAROC客户准入例外原则,按照企业级客户关系管理系统(ECRM)维护的达标产业链客户关系,产业链整体RAROC值达到准入标准,产业链内企业均视作符合准入要求。

考题 新一代代付业务是指银行依托新一代核心系统代收代付组件,为客户提供的()的银行服务。A、以私对公批量付款为主B、以公对私批量付款为主C、以公对私单笔付款为主D、以私对公单笔付款为主

考题 单选题()是指网络营销和新金融支付系统以及微平台客户关系管理。A 市场创新B 服务创新C 技术创新D 战略创新

考题 单选题CCRM系统是()的简称。A 信贷管理系统B 客户关系管理系统C 个人客户关系管理系统D 对公客户关系管理系统

考题 单选题新一代对私客户关系管理系统内战略级客户是指()。A AUM5000万以上客户B AUM1000W万以上客户C AUM500万以上客户D AUM300万以上客户

考题 单选题对公客户关系管理应用(以下简称对公OCRM)是()的重要组成部分。A SAS系统B 新一代核心系统C ODSB系统

考题 单选题客户信息的创建或维护可通过新一代的()系统完成。A 客户关系管理B 客户信息管理C 客户资产管理D 数据应用

考题 单选题私人银行客户经理使用以下()岗位可登陆使用新一代对私客户关系管理系统。A 个人客户经理B 私人银行中心客户经理C 网点私人银行中心客户经理D 客户经理

考题 单选题“前台”客户关系管理是指()A  合作型客户关系管理B  运营型客户关系管理C  分析型客户关系管理D  协作型客户关系管理

考题 单选题收集、整理客户的详细信息,在了解客户的基础上严格管理所有的客户“接触点”,以使客户忠诚度最大化的过程是指( )。A 企业的客户关系管理B 理财师的客户关系管理C 理财师关系管理D 战略客户关系管理

考题 单选题在新一代对私客户关系管理系统中,每名个人客户经理最多管理()名特殊VIP客户,每个网点特殊VIP客户不能超过VIP总数的10%。A 50B 100C 150D 200