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42 ．简述解决消费者同经营者争议的途径。 (5 分 )
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考题
配伍题 A.请求消费者协会组织调解B.与经营者协商和解C.向有关行政部门申请行政裁决D.向人民法院提起诉讼、消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，不包括()、消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，其结果具有强制执行力的最后解决手段是()
考题
消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径中，争议解决的首选方式是A．请求消费者协会组织调解
B．与经营者协商和解
C．向有关行政部门申请行政裁决
D．向人民法院提起诉讼
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