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在销售管理工作自查中，人身保险公司一年内因销售管理工作违规，有( )家以上省级分公司被保监局责令停止接受新业务，总公司负有直接责任的，中国保监会将依法责令总公司停止接受新业务3个月至12个月。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案
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考题
以下关于人身保险电话销售业务的说法中，错误的是( )。A.《人身保险电话销售业务管理办法》所指的电话销售业务，包括保险公司主动呼出或接受客户呼入，通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务B.保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务，其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务C.经所属保险公司同意，保险销售从业人员个人可以用公司电话销售中心的名义约访客户D.省级分公司申请设立的电话销售中心，只能在省级分公司经营区域内开展电话销售业务
考题
“访后付费”制度要求人身保险公司对承保的一年期以上个人新契约业务,在回访完成且确认回访中未发现代签名、销售误导、提供不真实信息等属于销售人员责任的违规行为后,再向销售人员或保险代理机构支付该笔业务的佣金、手续费等相关费用。()
此题为判断题(对，错)。
考题
根据湘保监发〔2007〕79号文件规定,以下第()种情形不必进行100%回访?()
A、在犹豫期内对一年期以上人身保险新单B、对1000元以上的退保客户C、对参加团体保险的客户D、对离司销售人员所有业务
考题
根据《山东保监局关于规范山东人身保险公司经营管理有关事项的通知》(鲁保监发〔2014〕30号),以下说法错误的是( )。
A、销售培训材料下发使用之前，省级分公司应进行合规性审查。B、专职讲师培训、重点新产品培训等应由地市级及以上公司统一组织。C、地市级及以下机构自行制定培训计划的，应经上级公司审核批准。D、省级分公司应完整保存各级分支机构培训档案，保存期限不少于五年。
考题
中国保监会为治理销售误导行为， 要求各人身保险公司制定自查自纠工作实施方案， 组织有关人员， 对可能产生销售误导问题的各个业务环节， 对售前、 售中、 售后的各项管控措施是否执行到位等， 进行认真自查和整改。 以下有关自查自纠工作的叙述正确的是( ) ： ①各人身保险公司总公司对自查自纠工作负总责，要在总公司及省市两级分支机构成立由总经理任组长的治理销售误导工作领导小组; ②各人身保险公司要将监管部门对自查自纠工作的要求深入贯彻到每个部门、 每个分支机构、 每个代理机构和每位员工; ③总公司治理销售误导工作领导小组中要确定一名联系人， 其职别不得低于总公司部门负责人; ④自查自纠工作实施方案要从销售资质、 销售培训、 宣传资料、 销售行为、 客户回访、 销售品质和客户投诉等七个方面入手， 对销售环节是否管理到位， 销售行为是否依法合规， 内控制度是否健全合理有效， 客户回访信息资料是否真实等问题全面开展自查工作。A. ②③④B. ①②③④C. ①④D. ①②③
考题
根据《山东保监局关于规范山东人身保险公司经营管理有关事项的通知》(鲁保监发〔2014〕30号)，产品说明会举办单位应当在会前向上级机构提出举办产品说明会的书面申请，经( )审批后方可举办。A、地市级以上机构B、县区级以上机构C、总公司D、省级分公司
考题
根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》(保监发〔2013〕40号)规定，保险公司和保险代理机构开展电话销售业务，应保持电话销售号码的稳定性，专用号码使用年限不得少于()。
考题
根据《人身意外伤害保险业务经营标准》(保监发[2009]91号)，人身意外伤害保险保单(包括保险凭证)应由( )统一设计、统一编码管理。保险公司不得授权保险中介机构或个人印制具有保单性质的保险信息单、保障告知卡等单证。A、保险公司省级分公司B、保险公司总公司或经授权的省级分公司C、保险公司总公司D、保险公司中心支公司以上机构
考题
根据《中国保监会关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知》第二条规定,自本通知下发之日起,各人身保险公司应当立即对2016年以来公司销售管理合规情况开展自查自纠,重点针对()等业务环节。
A、产品管理B、信息披露C、销售宣传D、客户回访
考题
根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），各保险公司要将接报案统一集中至（）管理，要积极引导被保险人出险后拨打公司报案电话。A.保险总公司B.保险省级分公司C.保险省级分公司或以上机构D.保险中心支公司
考题
在销售管理工作自查中，存在保险业务相关的法律.法规.政策作虚假宣传等相关情况的，各保监局应当依法进行行政处罚;情节严重的，依法责令省级分公司停止接受新业务( )个月至( )个月，A.3 12B.5 12C.3 5D.1 6
考题
《中国保监会关于规范人身保险公司产品开发设计行为的通知》保监人身险〔2017〕134号中要求保险公司对产品进行组合销售的，应在产品销售和产品宣传材料中明确告知消费者为（）A、保险产品组合B、新型保险C、保险产品计划D、捆绑保险
考题
《中国保监会关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知》保监人身险〔2017〕136号中明确各人身保险公司存在以下情形之一的，各保监局应当依法进行行政处罚。（）A、以保险产品即将停售为由进行宣传销售；B、对保险产品的不确定利益承诺保证收益，以历史较高收益率披露宣传并承诺保证收益；C、以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品；D、通过虚假客户信息阻碍投保人接受回访、诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题。
考题
在计算销售额时从全部价款和价外费用中扣除土地价款，应当取得（）财政部门监（印）制的财政票据。A、市级以上（含市级）B、省级以上（含省级）C、市级以上（不含市级）D、省级以上（不含省级）
考题
根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），各保险公司要将接报案统一集中至（）管理，要积极引导被保险人出险后拨打公司报案电话。A、保险总公司B、保险省级分公司C、保险省级分公司或以上机构D、保险中心支公司
考题
对人身保险公司分公司经营管理人员的间接责任，参照以下哪些标准进行追究：（）。A、分公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门限制业务范围、责令停止接收新业务或者吊销业务许可证行政处罚，或者一年内发生1起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为二级及以上响应等级，或者一年内发生3起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为三级响应的，应当对分公司相关部门负责人降级（职）以上处分，分管负责人记过以上处分，主要负责人警告以上处分。B、分公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门3次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施，或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的，应当对分公司相关部门负责人降级（职）以上处分，分管负责人记过以上处分。C、分公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门行政处罚或监管谈话、监管函或者其他监管措施达到一定数量时，应当对分公司相关部门负责人、分管负责人进行责任追究。责任追究的具体标准由各人身保险公司总公司规定。D、分公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门5次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施，或受到监管部门2次及以上警告或罚款行政处罚的，应当对分公司相关部门负责人降级（职）以上处分，分管负责人记过以上处分。
考题
单选题根据《人身意外伤害保险业务经营标准》（保监发[2009]91号），人身意外伤害保险保单（包括保险凭证）应由（）统一设计、统一编码管理。保险公司不得授权保险中介机构或个人印制具有保单性质的保险信息单、保障告知卡等单证。A
保险公司省级分公司B
保险公司总公司或经授权的省级分公司C
保险公司总公司D
保险公司中心支公司以上机构
考题
判断题各人身保险公司的自查自纠工作需要从销售资质、销售培训、宣传资料、销售行为、客户回访、销售品质和客户投诉等七个方面入手。A
对B
错
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