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多选题
DRP主要解决下列（）的问题。
A
减少顾客抱怨
B
提高预算能力
C
降低运输费用
D
采购供应
E
提高存货控制能力
参考答案
参考解析
解析：
DRP之类的综合存货计划系统为管理部门提供了一系列的好处，组织上的主要好处包括营销上的和物流上的。营销上的主要好处如下：
①改善了服务水准，保证了准时递送和减少了顾客抱怨；
②更有效地改善了促销计划和新产品引入计划；
③提高了预计短缺的能力；
④改善了与其他企业功能的协调；
⑤提高了提供协调存货管理服务的能力。
物流上的主要好处体现在：
①降低了配送中心的运输费用；
②降低了存货水平；
③减少了仓库的空间需求；
④降低了顾客的运输成本；
⑤改善了物流与制造之间的存货可视性和协调性；
⑥提高了预算能力。
①改善了服务水准，保证了准时递送和减少了顾客抱怨；
②更有效地改善了促销计划和新产品引入计划；
③提高了预计短缺的能力；
④改善了与其他企业功能的协调；
⑤提高了提供协调存货管理服务的能力。
物流上的主要好处体现在：
①降低了配送中心的运输费用；
②降低了存货水平；
③减少了仓库的空间需求；
④降低了顾客的运输成本；
⑤改善了物流与制造之间的存货可视性和协调性；
⑥提高了预算能力。
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在解决问题的先后次序时，直接法是指先解决主要问题，再解决次要问题C
在解决问题的先后次序时，间接法是指先解决主要问题，再解决次要问题D
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