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如果旅游者只知亲友姓名或某些线索,但地址不详,需要导游人员帮忙联系,导游人员可通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找,找到后及时告知旅游者并帮其联系;若旅游期间没找到,可请旅游者留下联系的地址和电话号码,待找到其亲友后通知他。


参考答案和解析
(1)导游员首先应请旅游者将亲友的情况尽可能详细地写明,经由旅行社请公安户籍部门帮助寻找,找到后及时告诉旅游者,帮其联系并安排会见。 (2)如果旅游者在华期间找不到亲友,导游员可以让其留下详细通信地址,待找到后书面通知他。
更多 “如果旅游者只知亲友姓名或某些线索,但地址不详,需要导游人员帮忙联系,导游人员可通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找,找到后及时告知旅游者并帮其联系;若旅游期间没找到,可请旅游者留下联系的地址和电话号码,待找到其亲友后通知他。” 相关考题
考题 当旅游者提出让其亲友参加旅游团时,导游应( )。A.拒绝其要求B.先征得领队和旅游团其他成员的同意C.然后与旅行社有关部门联系D.因为是旅游者的亲友所以不用办理入团手续

考题 当旅游者向导游人员提出希望亲友随团活动要求时,地陪要( )A、拒绝旅游者要求B、立即同意旅游者的要求C、首先征得领队和旅游团其它成员的同意D、与旅行社联系,如无特殊情况协助办理入团手续

考题 旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法错误的是( )。A.导游员应当立即答应旅游者的要求,并给予必要的帮助B.帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续C.协助旅游者重订航班、机座,帮其订妥客房D.所费用旅游者自理

考题 有的旅游者到某地后,希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览,当旅游者向导游人员提出此类要求时,导游人员应( )。A.先征得领队和旅游团其他成员的同意B.与旅行社有关部门联系办理相关手续C.根据情况自行决定D.婉言拒绝

考题 导游员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时,一般不参加会见.( )

考题 在导游人员的工作中,下列说法正确的是( )。A、若旅游者确有困难,导游人员可以应其要求为其转递食品B、导游人员一般不代为旅游者保管证件C、导游人员可以用自备药品为旅游者治病D、导游人员可以免费带其亲友随团活动

考题 在帮助外国旅游者联系会见亲友时,导游人员一股( )A、参加会见,但没有担当翻译的义务B、不参加会见,没有担当翻译的义务C、参加会见,担当翻译D、听从旅行社的指示,再决定是否为其服务

考题 导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时,一般不参加会见。 ( )

考题 在游览活动中旅游者走失,导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况,组织人分头寻找,请全陪、领队留下照顾其他旅游者。 ( )

考题 游览活动中旅游者走失,导游员应( )。A.了解情况,迅速寻找B.与饭店联系C.请全团人员迅速寻找D.向旅行社和有关部门报告

考题 下列属于导游人员在处理旅游者探亲友的个别问题时的必要工作的是()A.帮助旅游者安排会见亲友B.给旅游者提供寻找亲友的消息C.充当私人会见的翻译D.陪同参加外国使馆的活动

考题 旅行社已安排了娱乐活动,但全团旅游者要求参加另一活动,如旅行社无法安排,导游人员的下列做法正确的有 ( ) A.耐心解释,请旅游者谅解 B.告知旅游者票已订好,不能退换 C.让旅游者自行解决,后果自负 D.旅游者若坚持己见,导游人员可予以协助,但告知其费用自理

考题 导游人员在帮助外国旅游者联系当地亲友或同行时,应主动担任翻译,为其提供优质的服务。( ){ A.正确 B.错误此题为判断题(对,错)。

考题 某外国游客欲探访其在某地的一位朋友,只知道其姓名,但不知具体地址,请地陪帮助。此时,该地陪应该( )。A.将该游客的请求报告接待社 B.请接待社与公安户籍部门联系查找 C.找到后再告知该游客 D.协助与其朋友联系 E.联系好后陪同其前往

考题 导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时,应注意哪些事项?

考题 若旅游者要求探视失散多年的亲友,但只知其姓名,不知其他情况,导游员应如何帮助寻找?

考题 因旅游者个人过错造成旅游者走失,但旅游者又被找到后,导游人员应该对他()。A、提出批评B、不予纠缠C、严厉警告D、进行安慰

考题 旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法错误的是()A、导游员应当即满足旅游者的要求,并给予必要的帮助B、一切费用旅游者自理C、帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续D、协助旅游者重订航班、机座、帮其订妥客房

考题 旅游者要求会见中国籍亲友时,导游应如何处理()A、任何情况下导游要亲自陪同旅游者去会见B、任何情况下会见时导游都应当回避C、若亲友住在旅游线路以外的城市,只能取消会见D、导游员应当协助联系,了解其亲友的信息

考题 问答题若旅游者要求探视失散多年的亲友,但只知其姓名,不知其他情况,导游员应如何帮助寻找?

考题 问答题导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时,应注意哪些事项?

考题 单选题旅游者要求会见中国籍亲友时,导游应如何处理()A 任何情况下导游要亲自陪同旅游者去会见B 任何情况下会见时导游都应当回避C 若亲友住在旅游线路以外的城市,只能取消会见D 导游员应当协助联系,了解其亲友的信息

考题 单选题旅游者要求会见的是外国人时,导游应如何处理()A 告诉旅游者在中国只能会见中国亲友B 导游员应当置身事外C 导游员应当亲自陪同,参加其会见D 旅游者会见在华的普通外国人时,可让其自行联系或者协助联系

考题 单选题几名外国旅游者抵达后要求安排半天时间会见朋友。导游员应怎样处理这件事()A 不予理睬B 一切让游客自己安排C 热情帮助,并亲自参加其会见D 可帮其查询电话号码进行联系,亦可帮其查询地址

考题 单选题有一外籍华人在游览时说,自己50年前在某市与堂弟失去了联系,希望导游员能帮助寻找,导游员下列做法错误的是()A 导游员可通过旅行社请当地公安户籍部门帮助寻找B 寻到时及时告诉旅游者并帮其联系C 若客人在华期间找不到,导游员可让其留下地址,待找到后书面通知客人D 旅游结束后就不要再去理会

考题 多选题游览活动中旅游者走失,导游员应________。A了解情况,请全陪与领队迅速寻找B与旅游者下榻的饭店联系C请全团人员迅速寻找D在未找到的情况下向旅行社和有关部门报告E地接直接去寻找

考题 判断题导游员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时,有承担翻译的义务。A 对B 错

考题 多选题游览活动中旅游者走失,导游员应()。A了解情况,请全陪与领队迅速寻找B与旅游者下榻的饭店联系C请全团人员迅速寻找D在未找到的情况下向旅行社和有关部门报告