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单选题
（）指：“以满足客户要求，最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出迅速、准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化而组成的协作系统”。
A

客户反应

B

客户服务

C

高效客户反应

D

客户满意

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