网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
单选题
在跟进客户之前,()也要检查客户经理的跟进行为,并在必要时与客户经理一起与客户会面。
A

支行长

B

销售主管

C

支行长、销售主管

D

销售主管、营业主管


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “单选题在跟进客户之前,()也要检查客户经理的跟进行为,并在必要时与客户经理一起与客户会面。A 支行长B 销售主管C 支行长、销售主管D 销售主管、营业主管” 相关考题
考题 单选题当班大堂经理需要将当班段内的特殊情况在()中进行记录。A 时间段B 签名C 需要记录的事项D 客户属性

考题 判断题《市场分析报告》侧重于指导网点对某一产品的营销。A 对B 错

考题 判断题通过使用客户意向表,有利于大堂经理之间的工作交接,记录重要事项。A 对B 错

考题 单选题对于优先级为3级的个人和信贷客户,每年至少联系()次,其中面谈()次,电话联系()次。A 2;2;0B 4;2;2C 2;0;2D 6;2;4

考题 判断题服务是银行永恒的主题,是银行的生存和发展之本。A 对B 错

考题 多选题《支行外出营销规划表》中优先级一栏中可填写()。A最优B次优C一般D待定

考题 判断题查看《客户意向表》中的相关信息,也有利于支行长和销售主管跟进引荐结果,追踪销售进程。A 对B 错

考题 多选题下面哪几项不是营业团队夕会的内容()A根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点B安排业务操作、服务规范等的培训与演练C针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡D做好晨会前的各项准备工作E收集营业条线中的优秀案例

考题 判断题营销规划是指根据对调研结果的分析,做出网点一段时间内,如一个月、一个季度或一年的外部营销活动安排。A 对B 错

考题 判断题客户经理专业发展路线从低到高可晋升为助理、初级、中级、高级和资深相关营销序列岗位。A 对B 错

考题 多选题邮政银行反洗钱工作遵循以下原则()。A风险为本B保守秘密C勤勉尽职D依法合规

考题 单选题现金区必须满足最低()人同时在岗。A 一人B 两人C 三人D 四人

考题 单选题需要在晨会中进行宣贯的《例会建议书》,时间应控制在()分钟以内。A 3B 5C 10D 15

考题 判断题节假日和午休时段要确保销售团队有人承担支行长和综合柜员的授权权限。A 对B 错

考题 判断题检查自助设备区各设施是否工作正常属于大堂经理开门三件事。A 对B 错

考题 单选题10天跟进时,客户经理需要()。A 抓住交叉销售的机会B 抓住在开立账户时错过的销售机会C 进一步深化关系

考题 多选题下列哪些不是《晨会记录表》中昨日回顾的内容()A记录网点重点业务指标值及发展情况B记录营业中存在的风险防控、安全隐患等方面的问题C记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容,对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等D记录员工在服务行为方面的表现E记录对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等

考题 单选题在新的网点运营模式下,支行长、销售主管和营业主管要从“营销员”或“业务员”转变为()。A 销售员B 管理员C 综合员

考题 判断题为保证指导的效果,指导结束之后,管理者要进行及时跟进。A 对B 错

考题 判断题在《日程表》中应标示出计划是否完成。A 对B 错

考题 单选题上级行针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能,是哪个层面的支撑()A 个人层面B 网点层面C 上级行层面

考题 单选题上级行通过对网点个人层面的支撑,能够为()团队提供方法和技巧,有利于提高网点的管理效率。A 管理B 销售C 营业D 营销

考题 单选题投诉发生后,一般而言,()应作为主要受理人。A 支行长B 销售主管C 大堂经理D 客户经理

考题 判断题上级行通过对个人层面的支撑,能够参与到网点的销售活动中,指导网点人员合理安排日程,有效地进行时间管理。A 对B 错

考题 判断题多个客户同时进入网点,大堂经理只招呼第一位客户。A 对B 错

考题 判断题客户经理每天需要安排一定时间,根据《客户意向表》通过电话约见客户。A 对B 错

考题 判断题如果客户不同意或客户的投诉是无效投诉,可以直接不用回复。A 对B 错

考题 多选题支撑管理是指上级行对网点哪几个部分环节提供必要的支持和帮助,以协助网点实现既定经营目标的内部服务行为()A服务B销售C管理D客户