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单选题
对存折（单）挂失业务存在的风险，以下说法错误的是（）
A
客户利用虚假挂失，诈骗资金
B
注意各业务办理范围，对于跨网点办理的正式挂失业务，要加强对有效身份证件的审查
C
客户利用克隆存折（单）或假身份证件进行挂失
D
柜员冒用客户名义办理存折（单）挂失，利用挂失换折（单）交易盗用客户资金
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考题
以下哪个属于抹账、错账冲正、挂账、挂失业务的风险点?( )A．银企不对账或对账不符B．冒用客户名义办理挂失C．拒员未经授权办理挂账业务D．客户利用虚假挂失诈骗资金E．未及时收回账务对账单
考题
对存折（单）挂失业务存在的风险，以下说法错误的是（）A、客户利用虚假挂失，诈骗资金B、注意各业务办理范围，对于跨网点办理的正式挂失业务，要加强对有效身份证件的审查C、客户利用克隆存折（单）或假身份证件进行挂失D、柜员冒用客户名义办理存折（单）挂失，利用挂失换折（单）交易盗用客户资金
考题
根据中国民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）A、存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务B、民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续C、已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂D、未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理
考题
客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。A、挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件B、柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证C、对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理
考题
关于挂失补发，下列说法错误的是（）A、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联B、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件D、挂失补发禁止他人代理
考题
关于挂失业务，以下说法正确的有（）A、通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续B、通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续C、正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办D、7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实
考题
单选题根据民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）A
存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务B
民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续C
已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂D
未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理
考题
单选题对存折（单）挂失业务存在的风险，以下说法错误的是（）A
客户利用虚假挂失，诈骗资金B
注意各业务办理范围，对于跨网点办理的正式挂失业务，要加强对有效身份证件的审查C
客户利用克隆存折（单）或假身份证件进行挂失D
柜员冒用客户名义办理存折（单）挂失，利用挂失换折（单）交易盗用客户资金
考题
多选题办理随机换折/单时，应加强存折/单的真伪鉴定处理，对因存折/单（）不得办理随机换折/单，应向客户说明情况，办理凭证挂失处理.A老化B污染C损毁D无法鉴定真伪
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