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题目内容
(请给出正确答案)
初诊接待时,不正确的询问方式是( )。
A.您能告诉我到底出了什么事吗?
B.您找我究竟想要解决什么问题呢?
C.您能告诉我到底出什么事了么?
D.您找我究竟想要解决什么问题呢?
B.您找我究竟想要解决什么问题呢?
C.您能告诉我到底出什么事了么?
D.您找我究竟想要解决什么问题呢?
参考答案
参考解析
解析:A、C、D选项的提问技术过于生硬,容易使求助者紧张,严重时可能会产生抵触心理。
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考题
2007年5月 多项选择题
初诊接待时不正确的询问方式是()。
A.您来这里要解决什么不良问题呢
B.你能否告诉我到底为什么困惑吗
C.我在哪方面能够对您提供帮助呢
D.您找我究竟想要解决什么问题呢
考题
多选题初诊接待时,不正确的询问方式有()。A你有什么问题,说吧B怎么啦,说吧,你有什么问题C出什么事情了,快告诉我D我很想知道我在哪些方面可以给你提供帮助
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