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在存量房经纪业务承接中，客户接待最根本的目的是（ ）。
A.查验客户信息，确认客户资格和客户意向，实现房地产交易
B.与客户沟通，了解并记录客户需求，确定客户意向，实现房地产交易
C.记录客户信息，了解客户需求，便于后期及时跟进
D.引领客户入店，展示企业形象，为今后和客户交流奠定基础
B.与客户沟通，了解并记录客户需求，确定客户意向，实现房地产交易
C.记录客户信息，了解客户需求，便于后期及时跟进
D.引领客户入店，展示企业形象，为今后和客户交流奠定基础
参考答案
参考解析
解析：客户接待；
客户接待最根本的目的是与客户沟通，了解并记录客户需求，确定客户意向，并力求尽快满足客户的需求，实现房地产交易。不论是存量房买卖业务还是租赁业务，客户接待的基本业务操作要点是相同的。要想接待好客户，首先要求经纪人对经纪门店所属的商圈有相当深刻的了解。只有熟悉周边的物业和商业环境，掌握各种物业的价格变动趋势，接待时才有可能给予客户合适的介绍。
客户接待最根本的目的是与客户沟通，了解并记录客户需求，确定客户意向，并力求尽快满足客户的需求，实现房地产交易。不论是存量房买卖业务还是租赁业务，客户接待的基本业务操作要点是相同的。要想接待好客户，首先要求经纪人对经纪门店所属的商圈有相当深刻的了解。只有熟悉周边的物业和商业环境，掌握各种物业的价格变动趋势，接待时才有可能给予客户合适的介绍。
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考题
在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（ ）的营销策略。A.重点跟踪，提供周到而专业的服务
B.与客户保持经常性的沟通
C.在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求
D.将其列为重点培养目标
考题
甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。
甲机构在存量房经纪业务中，开拓房源信息通常采取的方式为（ ）。A.举办大型庆典活动
B.走访
C.门店接待
D.广告法
考题
在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（ ）的营销策略。A、重点跟踪，提供周到而专业的服务
B、与客户保持经常性的沟通
C、在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求
D、将其列为重点培养目标
考题
房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于（ ）。A、存量房经纪业务中的买方代理
B、存量房经纪业务中的卖方代理
C、新建商品房经纪业务中的买方代理
D、新建商品房经纪业务中的卖方代理
考题
房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。A、重点关注大客户B、平等化意识C、珍惜常客D、差别待遇E、充分体察客户的期望
考题
下列关于存量房居间经纪业务的表述，错误的是（）。A、在存量房居间经纪业务中经纪人的职责是促成买卖双方交易的顺利完成B、居间业务比代理业务多了配对撮合这一步骤C、房屋居间委托合同由交易双方和房地产经纪人三方共同签署D、存量房居间经纪业务的佣金由出租房支付
考题
多选题房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。A重点关注大客户B平等化意识C珍惜常客D差别待遇E充分体察客户的期望
考题
单选题在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取()的营销策略。A
重点跟踪，提供周到而专业的服务B
与客户保持经常性的沟通C
在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求D
将其列为重点培养目标
考题
单选题房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于（ ）。A
存量房经纪业务中的买方代理B
存量房经纪业务中的卖方代理C
新建商品房经纪业务中的买方代理D
新建商品房经纪业务中的卖方代理
考题
单选题在一些特大城市，房地产经纪业务中占据主体地位的是（ ）。A
土地经纪业务B
存量房经纪业务C
存量房咨询业务D
新建商品经纪业务
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