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以下哪些客房物件可用漂白水来清洁（）？（1）瓷砖缝（2）浴帘（3）茶杯（4）客房家具（5）淋浴杆（6）面盆台面

  • A、（1）（2）（3）
  • B、（1）（2）（6）
  • C、（4）（5）（6）
  • D、（2）（3）（4）

参考答案

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考题 用 1:1 水泥砂浆贴 150mm×150mm×5mm 瓷砖墙面， 灰缝宽为 2mm， 瓷砖损耗率为 1.5%， 则每 100 ㎡瓷砖墙面中瓷砖的消耗量是（ ） 。 A.4000.15 B.4328.25 C.4393.17 D.4521.24
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考题 用1∶1水泥砂浆贴150mm×150mm×5mm瓷砖墙面，结合层厚度为10mm，假设瓷砖损耗率为1.5%，砂浆损耗率为1%，则100m2瓷砖墙面中瓷砖和砂浆的消耗量（灰缝宽为2mm）分别为（　　）。 A 4444块、1.00m3 B 4394块、1.02m3 C 4386块、1.05m3 D 4387块、2.00m3
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考题 用 1：1 水泥砂浆贴 200mm×200mm×10mm 瓷砖墙面，结合层厚度为 5mm，试计算每 100m2瓷砖墙面中瓷砖和砂浆的消耗量（灰缝宽为 5mm）。假设瓷砖损耗率为 3%，砂浆损耗率为 1%。每 100m2瓷砖墙面中水泥砂浆总消耗量是（　）m3。A.0.52 B.0.55 C.0.57 D.0.60
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考题 分项限时“大清洁”半月计划是清洁热水器、洗杯机、（）、酒精棉球清洁电话和清洁空调出风口、百叶窗。A、地漏喷药B、冰箱除霜、清洁C、吸尘器加油D、清洁浴帘
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考题 按防火卷帘帘面数量分类有下列哪些（）。A、1个帘面B、2个帘面C、3个帘面D、4个帘面
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考题 刚装修完，但是发现用白水泥色的瓷砖缝中掉白粉，请问是什么原因呢？现在如何补救？
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考题 客房保洁周期表中，以下哪些项目保洁周期为7天（）？（1）客房墙面去污（2）卫生间灯具清洁（3）公共卫生间大清洁（4）电梯内金属面上光（5）吸尘器保养（6）电话机消毒A、（1）（2）（3）（6）B、（2）（3）（4）（6）C、（1）（3）（5）（6）D、（1）（2）（4）（5）
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考题 客房服务员在《客房服务员工作报表》中需要填写哪些项目（）？（1）房间状态（2）进出房时间（3）客用品补充数量（4）棉织品更换数量（5）客房经理查房情况（6）维修的项目和特别事项等A、（1）（2）（3）（4）（5）B、（2）（3）（4）（5）（6）C、（1）（2）（3）（4）（6）D、（1）（2）（3）（4）（5）（6）
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考题 使用链条葫芦作业起吊重量5—8吨的物件，可用（）人拉链条。A、1B、2C、3
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考题 服务员完成对卫生间的清洁后，应将浴帘打开，整体卫浴拉出（）个吊环。A、4B、3C、2D、1
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考题 下列属于客房中班服务员工作内容的有哪些？（）（1）领取钥匙、对讲机（2）阅看《客房工作交接记录表》（3）巡视、保洁公共区域（4）保洁大堂、门庭及公共卫生间（5）完成公共区域计划卫生项目（6）清洗清洁工具（7）清点脏布草（8）领取客用品（9）整理工作车A、（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）B、（1）（2）（3）（4）（6）（7）（8）（9）C、（1）（3）（4（5）（6）（7）（8）（9）D、（1）（2）（3）（4（5）（6）（7）（9）
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考题 酒店常用清洁工具包括以下15种，在清洁客房时，需要使用的清洁工具有哪些（）？（1）喷壶（2）百洁布（3）玻璃刮（4）拖把（5）恭桶刷（6）扫帚/簸箕（7）防护手套（8）硬质清洁刷（9）工作篮（10）地板擦（11）软质清洁刷（12）尘推（13）刮刀（14）梯子（15）吸尘器A、（1）（2）（3）（4）（5）（6）（8）（9）B、（1）（2）（5）（6）（8）（9）（10）（11）C、（1）（3）（4）（7）（11）（12）（13）（14）D、（1）（2）（5）（6）（7）（12）（13）（14）
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考题 下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中，理解正确的是哪项？（）（1）客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修（2）维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入（3）住客房需要维修时，需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间（4）报修项目维修后，由客房服务员负责检查并清洁A、（1）（2）B、（2）（3）C、（1）（3）D、（2）（4）
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考题 酒店客房备用浴帘，需要根据客房数的多少配量进行申购？每间客房浴帘清洁周期为多少（）？A、10%、一个季度B、5%、一个月C、5%、一个季度D、10%、一个月
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考题 在客房日常培训课程中，需涵盖以下哪些课程内容（）？（1）新员工入职培训（2）新员工带教（3）公司新政策和新要求（4）客房服务和管理质量改进（5）老员工晋升培训（6）老员工带教A、（1）（2）（3）（4）（5）B、（1）（2）（3）（5）（6）C、（1）（2）（4）（5）（6）D、所有选项皆是
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考题 客房服务员在清洁房间时，以下所列物品中，需使用干抹布的有哪些（）？（1）电视机（2）床头吊灯（3）靠墙家具（4）马克杯（5）客房镜面（6）淋浴杆（7）面盆台面（8）淋浴区墙面A、（1）（2）（3）（4）（5）（6）B、（1）（2）（3）（5）（7）（8）C、（1）（2）（4）（5）（6）（7）D、（1）（2）（3）（6）（7）（8）
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考题 客房计划卫生分为大清洁和单项清洁，以下属于房间单项清洁的项目是哪项（）？A、顶灯与壁灯、卫生间灯具、空调表面与过滤网、电话机B、床垫翻转、薄/厚窗帘、纱窗、外窗玻璃、浴帘、饮水机C、空调外机、排风扇、面池塞与溢水口、恭桶水箱、D、以上选项皆是
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考题 客房清洁质量的检查应遵循的原则是：（1）（）；（2）领班休息，主管查房；领班查房，主管必须抽查；退房必查；（3）（）。
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考题 客房卫生间的脚巾应放在（）。A、毛巾架上B、浴缸边沿C、洗脸台上D、浴帘杆上
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考题 晚间整理卫生间时，应将浴帘下摆置于浴缸内，是为了（）。A、有效保温B、防止水溅出C、洗净浴帘D、雅观
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考题 夜床服务中整理卫生间，将浴帘放入浴缸内，并拉出（）。A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5
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考题 卫生间的淋浴喷头、毛巾架、浴帘杆等，常用（）进行清洁保养。A、封蜡B、除锈剂C、金属抛光剂D、多功能清洁剂
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考题 在为客房部清洁设备建档时，洗地机的编号为C4-2-3，其中数字“2”表示（）A、清洁设备B、客房部C、设备编号D、洗地机
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考题 客房一次性消耗物品的是（）。A、茶杯、烟缸B、文具夹、浴帘C、污物桶、漱口杯D、指甲锉、浴帽
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考题 客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定？.
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考题 客房服务员进客房后先把客人行李放下，再帮客人挂好外衣、帽子，然后拉开（）。A、床罩B、窗帘C、椅子D、浴帘
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考题 多选题按防火卷帘帘面数量分类有下列哪些（）。A1个帘面B2个帘面C3个帘面D4个帘面
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