网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

客户关系管理中的控制包括客户行为控制和客户风险控制。

参考答案

更多 “客户关系管理中的控制包括客户行为控制和客户风险控制。” 相关考题
考题 分析客户投诉或危机事件原因，完善风险排查标准，规范营业机构日常行为，降低风险发生概率，属于客户投诉及危机事件处理流程中()环节的工作内容A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.整体控制
查看答案
考题 制造资源计划结构主要包括()。A、计划和控制的流程系统B、财务系统C、客户关系管理系统D、基础数据系统E、生产与运作系统
查看答案
考题 客户经理最基础、最根本的职能() A、客户关系管理;B、金融产品营销;C、内部协调;D、控制风险。
查看答案
考题 证券公司融资融券业务风险的控制内容不包括（ ）。 A．业务规模和集中度风险的控制 B．市场风险的控制 C．操作风险的控制 D．客户信用风险的控制
查看答案
考题 基金直销和代销的不同点不包括（ ）。A.在基金产品方面 B.在风险控制方面 C.在客户关系方面 D.在营销成本方面
查看答案
考题 下列控制活动中，属于广义生产控制内容的有（）。A、生产进度控制 B、客户关系控制 C、库存控制 D、质量控制 E、成本控制
查看答案
考题 下列控制活动中，属于广义生产控制内容的有（）。A.生产进度控制 B.客户关系控制 C.库存控制 D.质量控制 E.成本控制
查看答案
考题 客户的风险管理的主要措施有（ ）。 A.建立客户风险管理手段、完善客户风险管理机制 B.建立客户风险管理机制、完善客户风险管理手段 C.建立客户风险控制机制、完善客户风险管理手段 D.建立客户风险管理机制、完善客户风险控制手段
查看答案
考题 客户风险管理手段包括风险控制和风险化解。
查看答案
考题 企业物流外包的风险（）.A、物流控制风险B、车辆管理风C、连带经营风险D、客户关系管理风险
查看答案
考题 期货公司的主要职能包括（）。A、办理结算和交割手续B、对客户账户进行管理C、控制客户交易风险D、充当客户的交易顾问
查看答案
考题 客户关系管理的岗位职责包括以下方面（）A、企业盈利模式设计B、客户组织管理职责C、客户信息库建设管理职责D、客户信用调查与控制职责
查看答案
考题 企业物流外包的风险主要体现在（）风险几个方面。A、物流控制B、成本过高C、客户关系管理D、信息出错E、连带经营
查看答案
考题 客户关系管理中客户概况分析包括（）。A、客户的层次B、风险C、客户的爱好D、客户的习惯
查看答案
考题 农业银行为客户核定授信额度，制定和实施授信方案，集中控制客户信用风险的管理行为是什么行为？（）A、营销管理B、授信管理C、风险管理D、信用管理
查看答案
考题 证券公司融资融券业务风险的控制内容不包括（）。A、业务规模和集中度风险的控制B、市场风险的控制C、操作风险的控制D、客户信用风险的控制
查看答案
考题 多选题企业物流外包的风险主要体现在（）风险几个方面。A物流控制B成本过高C客户关系管理D信息出错E连带经营
查看答案
考题 判断题客户关系管理中的控制包括客户行为控制和客户风险控制。A 对B 错
查看答案
考题 单选题企业在接受物流服务时，常常遭受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰，从而影响客户满意度，这属于（　　）。A 物流控制风险 B 客户关系管理风险 C 连带经营风险 D 财务风险
查看答案
考题 多选题下列控制活动中，属于广义生产控制内容的有（）。A生产进度控制B客户关系控制C库存控制D质量控制E成本控制
查看答案
考题 多选题企业物流外包的风险有（　　）。A物流控制风险 B客户关系管理风险C连带经营风险 D经济风险E自然灾害风险
查看答案
考题 单选题农业银行为客户核定授信额度，制定和实施授信方案，集中控制客户信用风险的管理行为是什么行为？（）A 营销管理B 授信管理C 风险管理D 信用管理
查看答案
考题 多选题生产作业控制通常包括（ ）。A生产进度控制B在制品控制C库存控制D生产调度E客户关系控制
查看答案
考题 多选题企业物流外包的风险（）.A物流控制风险B车辆管理风C连带经营风险D客户关系管理风险
查看答案
考题 多选题客户关系管理的岗位职责包括以下方面（）A企业盈利模式设计B客户组织管理职责C客户信息库建设管理职责D客户信用调查与控制职责
查看答案
考题 单选题外包常常使企业失去一些产品或服务的控制，从而增加了企业物流运作的不确定性。这种风险是（　　）。A 连带经营风险 B 客户关系管理风险 C 物流控制风险 D 财务风险
查看答案
考题 单选题基金直销和代销的不同点不包括（ ）。A 在基金产品方面B 在风险控制方面C 在客户关系方面D 在营销成本方面
查看答案
热门标签
最新试卷