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单选题
为了取得顾客的信任,扩大商品销售,企业可以对出售的商品提供()保证。
A

数量信誉

B

质量信誉

C

数量负责

D

质量负责


参考答案

参考解析
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考题 内部质量保证是企业向自己的管理者提供信任;外部质量保证是供方向顾客或第三方认证机构提供信任。

考题 服务质量是指零售企业在商品销售过程中为()服务的综合水平。A、购大宗商品的顾客B、外宾C、消费者D、购贵重商品的顾客

考题 企业的经济效益观念是指企业充分、有效地利用所能取得的(),提供更多、更好的商品或服务满足市场(顾客)需要,并从顾客的高度评价与认可中、从扩大销售中增加盈利。A、金钱B、物质C、资源D、人力

考题 企业在商品销售等主营业务中取得的成果是企业最终的财务成果。

考题 超级市场中确定商品结构的基本要求是()A、适合顾客对商品的选择B、保持顾客基本需要的一定比例C、保证顾客对商品配套的要求D、适合商品销售规模和经济效益的要求

考题 零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品,是根据()进行分类的。A、商品的耐久性和有形性B、商品的用途C、顾客对商品的选择程度D、顾客的购买习惯

考题 在商店选址中,应注意的根本原则有:()A、吸引顾客B、满足顾客需求C、兴建商业街D、扩大商品销售量

考题 成熟期的商品采购策略应积极组织货源,扩大商品销售,促进商品销售。

考题 零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品,是根据()进行分类的。A、商品的耐久性和有形性B、商品的用途C、顾客对商品的选择程度D、顾客的购买习惯

考题 服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的________。A、附加服务B、送货C、产品保证D、技术培训

考题 批发零售贸易业商品销售总额指对本企业以外的单位和个人出售的商品总额。()

考题 理货员的岗位职责不包括以下哪点。()A、保证自己所管的主要商品部脱销B、漠视顾客的询问C、促进商品销售D、真诚、热情地为顾客服务

考题 为了取得顾客的信任,扩大商品销售,企业可以对出售的商品提供()保证。A、数量信誉B、质量信誉C、数量负责D、质量负责

考题 为了取得()的信任,扩大商品销售,企业可以对出售的商品,提供质量信誉保证。A、顾客B、营业员C、供应商D、厂家

考题 为了有效地实现商品销售,企业需要确定(),以及他们需要什么样的商品,需要多少,何时何地需要。A、潜在顾客B、销售地点C、销售价格D、销售团队

考题 单选题为了取得()的信任,扩大商品销售,企业可以对出售的商品,提供质量信誉保证。A 顾客B 营业员C 供应商D 厂家

考题 单选题通过提供证据,以取得顾客和相关方信任的质量管理活动是(  )职能的体现。A 质量控制B 质量保证C 质量改进D 质量策划

考题 单选题以下事项中,不属于企业收入的是( )。A 销售商品所取得的收入B 提供劳务所取得的收入C 出售无形资产取得的净收益D 出售投资性房地产取得的收入

考题 单选题理货员的岗位职责不包括以下哪点。()A 保证自己所管的主要商品部脱销B 漠视顾客的询问C 促进商品销售D 真诚、热情地为顾客服务

考题 单选题零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品,是根据()进行分类的。A 商品的耐久性和有形性B 商品的用途C 顾客对商品的选择程度D 顾客的购买习惯

考题 单选题零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品,是根据()进行分类的。A 商品的耐久性和有形性B 商品的用途C 顾客对商品的选择程度D 顾客的购买习惯

考题 单选题企业的经济效益观念是指企业充分、有效地利用所能取得的(),提供更多、更好的商品或服务满足市场(顾客)需要,并从顾客的高度评价与认可中、从扩大销售中增加盈利。A 金钱B 物质C 资源D 人力

考题 多选题质量保证要求组织向顾客提供足够的信任,其方法有(  )。A为顾客提供“三包”B供方的合格声明C顾客亲自审核D提供由其他顾客认定的证据

考题 多选题在商店选址中,应注意的根本原则有:()A吸引顾客B满足顾客需求C兴建商业街D扩大商品销售量

考题 多选题以下属于其他业务收入的有( )。A出售原材料取得的收入B出售产品取得的收入C随同商品出售单独计价D商品销售的销项税额

考题 单选题服务质量是指零售企业在商品销售过程中为()服务的综合水平。A 购大宗商品的顾客B 外宾C 消费者D 购贵重商品的顾客

考题 单选题为了有效地实现商品销售,企业需要确定(),以及他们需要什么样的商品,需要多少,何时何地需要。A 潜在顾客B 销售地点C 销售价格D 销售团队