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填空题
（）是指客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息即可办理的挂失，临时挂失临时挂失在有效期满后自动解挂失，也可在有效期内进行人工解挂失。
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考题
下列有关临时挂失的表述,正确的一项是()
A、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失自动解除，客户挂时、需持证件到柜台办理B、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理C、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失不自动解除，客户挂时、需持证件到柜台办理D、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理
考题
客户通过电子银行办理()等挂失为临时挂失,挂失手续办妥,挂失即生效,临时挂失有效期为15天,期限届满临时挂失不再有效,客户需在有效期届满前到营业网点办理正式挂失手续或者及时续办临时挂失手续。
A、牡丹信用卡B、工银灵通卡C、理财金账户卡D、工银财富理财金账户卡E、存折、存单F、牡丹国际借记卡
考题
下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法，正确的是（）。A客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理B正式挂失满7天后，如果客户未办理后续处理，账户自动解除挂失状况C邮政储蓄活期账户凭证的正式挂失可在全国任一联网网点办理D凭证正式挂失必须由客户本人亲自办理，不得代办
考题
当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。A、临时挂失B、口头挂失C、紧急挂失D、凭证挂失
考题
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.A、正常B、正式C、临时D、口挂
考题
若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)A、为客户办理正式挂失手续B、不为客户办理任何挂失手续C、先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失D、要求客户取得其它有效证件后再来办理
考题
以下关于借记卡临时挂失说法正确的是（）A、临时挂失的卡不能执行内部调账交易以外的金融交易B、在临时挂失有效期内办理正式挂失，正式挂失取代临时挂失C、临时挂失期满系统自动解除临时挂失状态D、临时挂失需回原开户网点办理
考题
关于挂失业务，以下说法错误的是（）。A、密码挂失只允许办理正式挂失B、客户无法提供有效实名证件时也可以在柜面办理凭证临时挂失C、账户余额在10万元以上（含10万元）的正式挂失为大额挂失D、卡折合一户挂失其中一凭证后，该账户对应的另一凭证也停止支付
考题
下列关于中国邮政储蓄银行正式挂失和临时挂失区别的说法，正确的有（）。A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理；临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息，通过网点柜台或电子银行等渠道办理B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态；临时挂失在有效期满后自动解挂失C、正式挂失有效期为7天，临时挂失有效期为5天D、正式挂失收取手续费，临时挂失免手续费
考题
下列有关重空临时挂失的表述，正确的一项是（）。A、全*省系统内任何地区、任何网点都允许执行重空临时挂失交易。临时挂失不自动解除，客户解挂时需持证件到柜台办理B、全*省系统内任何地区、任何网点都允许执行重空临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理C、只可在同一法人下任意网点执行重空临时挂失交易。临时挂失不自动解除，客户解挂时需持证件到柜台办理D、只可在同一法人下任意网点执行重空临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理
考题
单选题关于挂失业务，以下说法错误的是（）。A
密码挂失只允许办理正式挂失B
客户无法提供有效实名证件时也可以在柜面办理凭证临时挂失C
账户余额在10万元以上（含10万元）的正式挂失为大额挂失D
卡折合一户挂失其中一凭证后，该账户对应的另一凭证也停止支付
考题
单选题当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。A
临时挂失B
口头挂失C
紧急挂失D
凭证挂失
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