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单选题
作为影响品牌形象的因素，形象沟通最主要的渠道是（）
A
公司标志
B
品牌名称
C
雇员
D
品牌代言人
参考答案
参考解析
解析：
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考题
连锁经营的()表现在连锁经营实行标准化经营与管理,具有统一的品牌形象标志,具有强大品牌形象影响力,能够形成“品牌渠道”联合促销优势。
A.大量采购的优势B.市场覆盖优势C.品牌影响优势D.联合促销优势
考题
组织作为管理沟通的主体,其影响沟通有效性的因素包括()、组织战略、组织结构、组织文化等。
A、领导风格、社会形象B、社会形象、工作效率C、领导风格、态度与行为D、组织已有的形象、载体选择与代言人形象
考题
品牌形象对消费者的影响主要表现在以下几个方面（）。A品牌形象影响消费者的认知B品牌形象影响消费者的决策速度与品牌选择C品牌形象影响群体的购买行为D品牌形象影响消费者的自我意识和自我形象E品牌形象影响消费者的使用满意度
考题
为防止并购后对品牌内涵感知不佳而导致的客户流失，企业应（）。A、在制定客户资源整体规划时，应考虑并购企业展示给原有客户和新客户的形象，并根据形象定位做出系统规划B、加强产品设计，提高品牌形象C、优化销售渠道，提高品牌形象D、优化服务质量，提高品牌形象
考题
关于品牌形象和企业形象的关系，下面哪一种表述不准确（）。A、品牌形象的好坏可以影响到企业形象的好坏，二者是部分与整体的关系B、企业形象塑造的方法可以借鉴品牌形象，但是品牌形象的塑造方法不可以借鉴企业形象C、企业形象是宏观概念，品牌形象是微观概念D、往往先塑造品牌形象，然后再塑造企业形象
考题
品牌形象塑造应遵循的原则包括（）。A、品牌形象塑造的目的是为品牌树立个性和创造差异B、品牌形象塑造要全面考虑多种因素C、品牌形象塑造是一项长期任务D、品牌形象塑造应从企业自身的角度出发E、品牌形象塑造应以短期收益为目的
考题
多选题品牌形象塑造应遵循的原则包括（）。A品牌形象塑造的目的是为品牌树立个性和创造差异B品牌形象塑造要全面考虑多种因素C品牌形象塑造是一项长期任务D品牌形象塑造应从企业自身的角度出发E品牌形象塑造应以短期收益为目的
考题
多选题关于品牌形象和企业形象的关系，下面哪一种表述不准确（）。A品牌形象的好坏可以影响到企业形象的好坏，二者是部分与整体的关系B企业形象塑造的方法可以借鉴品牌形象，但是品牌形象的塑造方法不可以借鉴企业形象C企业形象是宏观概念，品牌形象是微观概念D往往先塑造品牌形象，然后再塑造企业形象
考题
多选题品牌形象对消费者的影响主要表现在以下几个方面（）。A品牌形象影响消费者的认知B品牌形象影响消费者的决策速度与品牌选择C品牌形象影响群体的购买行为D品牌形象影响消费者的自我意识和自我形象E品牌形象影响消费者的使用满意度
考题
填空题（）的作用包括有效确立品牌形象、加强互动沟通。
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