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单选题
在售后维修管理信息系统实施阶段中,主要培训对象是()。
A

客户

B

生产企业人员

C

供应商

D

店员


参考答案

参考解析
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考题 单选题某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是(  )。[2013年真题]A 行动学习法B 案例研究法C 情景模拟法D 行为示范法

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