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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。
A

B


参考答案

参考解析
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考题 以下哪个选项正确描述了服务人员的站姿标准() A.站立时应目视前方,挺胸收腹、直腰,肩平,双臂自然下垂B.脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一拳宽C.男士可双脚平行分开,略窄于肩;女士应两腿并拢,两脚呈“T”字型站立D.女性站立时可双脚叉开站立

考题 立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。 A.30°B.35°C.40°D.45°

考题 客运人员立岗姿势:挺胸、收腹,两脚尖并拢,脚跟略分开,双手自然垂直。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列关于护士的基本礼仪中说法错误的是A、站立时应双腿直立,两膝和脚跟并拢,脚尖分开 B、站立时应两肩外展,双臂自然下垂 C、应坐在椅子的前2/3或1/2 D、步态轻盈、稳健 E、走路时挺胸收腹,立腰

考题 站立时脊背挺直,抬头挺胸,肩平收腹,男士双手自然下垂于身体两侧,双腿并拢直立、脚尖分呈V字型;女士右手放于左手上方自然下垂置于小腹前,两臂略弯成弧线,两脚并拢或呈“丁”字型站立。

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求:立岗姿势:挺胸、收腹,两脚跟并拢,(),双手自然垂直。A、脚尖分开与肩同宽B、站姿端正C、姿势正确D、脚尖略分开

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。

考题 特快旅客列车服务质量要求中,规定立岗姿势:面向()站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。A、站台中部B、站台两端C、列车中部D、旅客放行方向

考题 乘务员立岗姿势:面向()方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。A、旅客进站B、旅客放行C、旅客上车D、检票口E、部标车

考题 乘务员立岗姿势:面向()方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。A、旅客进站B、旅客放行C、旅客上车

考题 《服务质量规范》中要求:立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。A、15°B、30°C、45°D、90°

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。

考题 《空调列车服务质量规范》第7.2.4条规定,站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“T”字形。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,立岗站立时,不能()。A、挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上B、脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形C、女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前D、右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“()”字形。A、八B、丁C、VD、一

考题 客运人员立岗姿势:挺胸、收腹,两脚尖并拢,脚跟略分开,双手自然垂直。()

考题 判断题客运人员立岗姿势:挺胸、收腹,两脚尖并拢,脚跟略分开,双手自然垂直。()A 对B 错

考题 单选题《服务质量规范》中要求:立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。A 15°B 30°C 45°D 90°

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求:立岗姿势:挺胸、收腹,两脚跟并拢,(),双手自然垂直。A 脚尖分开与肩同宽B 站姿端正C 姿势正确D 脚尖略分开

考题 单选题乘务员立岗姿势:面向()方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。A 旅客进站B 旅客放行C 旅客上车

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,立岗站立时,不能()。A 挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上B 脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形C 女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前D 右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形

考题 单选题特快旅客列车服务质量要求中,规定立岗姿势:面向()站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。A 站台中部B 站台两端C 列车中部D 旅客放行方向

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。A 对B 错

考题 单选题立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;()。A 左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形B 右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形C 左脚靠在右脚内侧,夹角为90°呈“丁”字形D 右脚靠在左脚内侧,夹角为90°呈“丁”字形

考题 多选题下列哪些属于规范的站姿()A挺胸收腹,大腿并拢、脚尖分开,脚跟并拢B双臂自然下垂置于两侧或右手握左手于腹前C两脚开立与肩同宽D男士双手可在前胸交叉

考题 判断题《空调列车服务质量规范》第7.2.4条规定,站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“T”字形。A 对B 错

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“()”字形。A 八B 丁C VD 一

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。A 对B 错