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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
下列各项关于全面质量管理理论的表述,不正确的是()。
A

内部供应商为内部客户做的工作,最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量

B

后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响

C

内部损失成本和外部损失成本与预防成本和鉴定费用是有关的

D

预防成本和鉴定成本与内部损失成本和外部损失成本成反比


参考答案

参考解析
解析: 根据全面质量管理理论,企业中的每个人都会影响质量,质量是每个人的责任。所以选项B不正确。
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考题 多选题下列关于全面质量管理理论表述不正确的有()。A全匾质量管理主要关注企业外部供应商和采购商B全面质量管理是高级管理层的职责,与基础员工无关C适当的授权可以激发员工主观能动性,进I而改进质量D更高的预防支出最终导致更高的总质量成本

考题 单选题关于全面质量管理的表述不正确的是()A 最早由美国通用电气公司质量经理菲根堡姆提出B 1961年《全面质量管理》出版是重要标志C 将“事后检验”变为“预测质量事故并事先加以预防”是其最大的进步D 出现了ISO一系列的标准