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在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。

  • A、CCS
  • B、CTI Server
  • C、IVR
  • D、座席

参考答案

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考题 给UAP3300字冠中,SIP用户的字冠和IPCC的呼入号码字冠的呼叫类别和呼叫属性配置,以下正确的是()。 A.呼叫类别都是basicB.呼叫属性都是basicC.呼叫类别都是interD.呼叫属性都是inter
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考题 在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席
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考题 在IPCC系统中，与普通语音呼叫流程无关的部件是（）。A、WebMB、FileServerC、MailMD、IVR
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考题 给UAP3300字冠中，配置IPCC的接入字冠时，其呼叫类别必须是（）。A、basicB、interC、intessD、local
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考题 关于IPCC系统媒体适配层描述正确的是（）。A、在媒体适配层，对接入的不同媒体的呼叫进行处理B、经过媒体适配层，各种媒体的呼叫（如语音呼叫、视频呼叫、Email呼叫、Web呼叫等）都被抽象为统一的呼叫，使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信C、媒体适配层的各个部件都需要和UAP进行对接同Email一样，统一由MailM处理D、传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理
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考题 在IPCC系统中，IVR可以提供语音交互功能时，其提示语音是保存在哪个部件的（）。A、FileServerB、IVRC、UIDBD、UAP
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考题 在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR
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考题 在IPCC系统的传真语音呼叫流程中，用于将邮件内容转换成“.TIF”格式文件的组件是（）。A、IVRB、Change ServerC、E-Mail ServerD、MailM
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考题 在IPCC系统短信呼叫流程中，以下哪个组件负责接收短信信息（）。A、CCSB、Email-ServerC、IVRD、MailM
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考题 给UAP3300字冠中，SIP用户的字冠和IPCC的呼入号码字冠的呼叫类别和呼叫属性配置，以下正确的是（）。A、呼叫类别都是basicB、呼叫属性都是basicC、呼叫类别都是interD、呼叫属性都是inter
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考题 在IPCC系统中，以下哪些处理从internet公网渠道进入呼叫（）。A、WebMB、MailMC、CTI ServerD、短信呼叫
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考题 IPCC普通语音呼叫流程中，以下哪个部件可以发起路由请求（）。A、用户话机B、UAPC、CTIServerD、CCS
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考题 单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。A CCSB CTI ServerC IVRD 座席
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考题 单选题给UAP3300字冠中，SIP用户的字冠和IPCC的呼入号码字冠的呼叫类别和呼叫属性配置，以下正确的是（）。A 呼叫类别都是basicB 呼叫属性都是basicC 呼叫类别都是interD 呼叫属性都是inter
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考题 单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。A UAPB CTI ServerC CCSD IVR
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考题 单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。A CCSB CTI ServerC IVRD 座席
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考题 单选题在IPCC短信呼叫流程中，负责收发短信的部件是（）。A CCSB IVRC MailMD WebM
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考题 多选题在IPCC系统中，与普通语音呼叫流程无关的部件是（）。AWebMBFileServerCMailMDIVR
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考题 单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。A UAPB CTI ServerC CCSD IVR
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考题 单选题在IPCC系统短信呼叫流程中，以下哪个组件负责接收短信信息（）。A CCSB Email-ServerC IVRD MailM
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考题 单选题IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的（）。A web呼叫B email呼叫C 短信呼叫D 以上都不是
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考题 单选题在IPCC系统的传真语音呼叫流程中，用于将邮件内容转换成“.TIF”格式文件的组件是（）。A IVRB Change ServerC E-Mail ServerD MailM
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