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看电视、阅读、散步是帮助纳税服务人员管理情绪的好方法，这是（）情绪管理方法。
- A、暗示调节法
- B、合理宣泄法
- C、音乐调节法
- D、注意力转移法
参考答案
更多 “看电视、阅读、散步是帮助纳税服务人员管理情绪的好方法，这是（）情绪管理方法。A、暗示调节法B、合理宣泄法C、音乐调节法D、注意力转移法” 相关考题
考题
为了研究儿童看电视与其阅读技能发展的关系，某心理学家分别以6、7、8、9岁四组儿童为研究对象，考察了他们6个月看电视的平均时间。随后，心理学家让这些儿童参加了相同的阅读速度和阅读理解测试。积差相关分析结果如下表所示：
从表中的数据能得到的倾向性结论是A.看电视时间与阅读速度的相关要比与阅读理解间的相关更强
B.看电视时间与阅读理解的相关要比与阅读速度间的相关更强
C.看电视时间与阅读速度的相关随着儿童年龄的增长减弱
D.看电视时间与阅读理解的相关随着儿童年龄的增长减弱
考题
对心理咨询师而言，该咨询中最重要的工作是（ ）。A.帮助求助者找到儿子成绩下降的原因
B.通过共情等构建良好的咨询关系
C.与求助者商讨帮助儿子的具体方法
D.利用理论技能有效解决情绪困扰
考题
很多残疾人的情绪不够稳定，作为残疾人就业指导员，你认为下列说法有助于帮助来访者控制自己情绪的是（）。A、确定自己的奋斗目标，做什么，怎么做，做到何种程度，目标要符合自己的实际B、承认情绪是人本身的一部分，适度表达自己的情绪C、通过听音乐、散步、谈话、旅游等活动主动体验积极的情绪D、学会表达情绪的方式方法
考题
以下有关有效管理压力的方法（）是不妥的。A、加强过程管理，减轻服务人员工作压力B、给予物质奖励，重赏之下有勇夫C、鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力，学会自我调节D、改善工作环境，减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感
考题
绩效管理的关键点是明确绩效管理的基础是职务说明书和明确绩效管理本身概念、意义和作用。客户服务人员绩效管理的目的不正确的是（）。A、提高员工的绩效B、提高企业绩效，这是根本目的C、衡量服务人员的服务品质D、衡量服务人员的工作效率E、降低企业的投诉率
考题
烦躁、郁闷是纳税服务人员经常遇到的情绪反应，它通常使我们情绪不稳，出现工作效率降低、失眠等不良症状，这种情绪刚出现时，（）是一个好办法。A、及时的自我暗示B、尽情宣泄C、听之任之D、疯狂表达
考题
多选题很多残疾人的情绪不够稳定，作为残疾人就业指导员，你认为下列说法有助于帮助来访者控制自己情绪的是（）。A确定自己的奋斗目标，做什么，怎么做，做到何种程度，目标要符合自己的实际B承认情绪是人本身的一部分，适度表达自己的情绪C通过听音乐、散步、谈话、旅游等活动主动体验积极的情绪D学会表达情绪的方式方法
考题
单选题通过他人了解信息的方法有（） ①听讲座 ②阅读书籍 ③收看电视节目 ④交流讨论A
①②B
①④C
③④D
②③
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