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在下列控制超额预订的做法中，不恰当的是（）。

  • A、通知部分客人取消预订
  • B、反复核对当日预抵店客人名单
  • C、核查维修房的恢复状况
  • D、核对团队用房，有否可能将两人两间房合并为一间并与其协商

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考题 在下列控制超额预订的做法中,不恰当的是()。 A.通知部分客人取消预订B.反复核对当日预抵店客人名单C.核查维修房的恢复状况D.核对团队用房，有否可能将两人两间房合并为一间并与其协商
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考题 在客人预订而未到店的违约处理中,下列做法中不恰当的是()。 A.可电话咨询客人未到点的原因B.向客人邮寄饭店的宣传资料，使客人进一步加深印象C.将客人列入“黑名单”D.主动征求意见，争取下次成交
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考题 “Under booking”的意思是（）。A、超额预订B、缺额预订C、延期预订D、限时预订
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考题 在客人预订而未到店的违约处理中，下列做法中不恰当的是（）。A、可电话咨询客人未到点的原因B、向客人邮寄饭店的宣传资料，使客人进一步加深印象C、将客人列入“黑名单”D、主动征求意见，争取下次成交
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考题 什么是超额预订？做好超额预定的关键在哪里？
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考题 什么是超额预订？处理超额预订应注意哪些影响因素？
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考题 下列属于酒店收益管理方法的是（）。A、超额预订B、停留时间控制C、容量控制D、升级销售E、客房升级
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考题 何为超额预订？球会超额预订的参考依据有什么
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考题 下列对超额预订的说法错误的是（）。A、非会员的预订比率越高增加超额预订的风险会降低B、会员的预订比率越低增加超额预订的风险就会越高C、超额预订需要考虑季节变化的影响D、超额预订可以一定程度上减少球场的经济损失
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考题 收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到损失的对策是选择（）。A、超额预订B、时滞控制C、折扣配置D、升档销售
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考题 在各类预订方式中，合同订房是一种（）。A、临时性预订B、确认类预订C、保证类预订D、超额预订
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考题 什么是超额预订？超额预订如何补救？
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考题 收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到的损失的对策是（　）。A、折扣配置B、升档销售C、时滞控制D、超额预订
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考题 饭店在客户销售中，往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决定接受客人预订的先后顺序和优惠程度，这属于饭店收益管理的（）策略。A、超额预订B、时滞控制C、折扣配置D、差异营销
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考题 在超额预订的管理中要注意掌握超额订房的数量和客源的特征。
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考题 Underbooking意思是（）A、超额预订B、缺额预订C、延期预订D、限时预订
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考题 判断题通常酒店接受超额预订的比例应控制在20-30%之间。A 对B 错
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考题 问答题什么是超额预订，超额预订应考虑哪些因素？
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考题 问答题什么是超额预订？超额预订如何补救？
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考题 填空题通常酒店接受超额预订的比例应控制在（）之间。
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考题 单选题收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到的损失的对策是（　）。A 折扣配置B 升档销售C 时滞控制D 超额预订
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考题 多选题下列属于酒店收益管理方法的是（）。A超额预订B停留时间控制C容量控制D升级销售E客房升级
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考题 单选题在各类预订方式中，合同订房是一种（）。A 临时性预订B 确认类预订C 保证类预订D 超额预订
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