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根据客户关系管理的相关内容,将客户关系分为工作型、朋友型、合作型,其中最牢靠和稳固的客户关系是:()
A．工作型
B．朋友型
C．合作型
D．利益性
参考答案
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考题
在客户关系管理系统中,()主要用于针对企业销售等与客户有关的部门,使企业业务处理流程的自动化程度和效率更高。
A.呼叫中心B.运营型客户关系管理C.分析型客户关系管理D.协作型客户关系管理
考题
美国Meta Group把客户关系管理分成（）。A．运营型客户关系、分析型客户关系B．分析型客户关系、协作型客户关系C．运营型客户关系、协作型客户关系D．分析型客户关系、协作型客户关系
考题
5、客户关系管理共分为哪些类型（）A．分析型客户关系管理B．运营型客户关系管理C．管理型客户关系管理D．合作型客户关系管理
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