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在销售过程中向客户介绍企业和推荐产品信息,这属于()

A. 售前沟通

B. 售中沟通

C. 售后沟通

D. 营业推广


参考答案

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考题 在项目沟通过程中,会使用各种沟通方法。电子邮件沟通属于()。A.实时沟通B.推式沟通C.拉式沟通D.情景式沟通

考题 从沟通角度看,广告是一种典型的()方式A. 售前沟通B. 售中沟通C. 售后沟通D. 危机公关

考题 汽车经纪服务有()、售前的沟通与交流、售中的沟通与交流、售后的沟通与交流。

考题 在企业的经营活动中,营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于( )A.纵向沟通 B.横向沟通 C.外部沟通 D.非正式沟通

考题 服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,下列活动中,体现沟通功能的是()。A.办理客户入网手续 B.受理客户 C.提供售后服务 D.发布业务信息

考题 在项目沟通过程中,会使用各种沟通方法。电子邮件沟通属于( )A. 实时沟通 B. 推式沟通 C. 拉式沟通 D. 情境式沟通

考题 【多选题】小王在果物流公司从事售后服务工作。日常工作过程中,小王除了适用电话之外,其他适用沟通方式包括()。A.网络沟通B.邮件沟通C.面谈沟通D.VR沟通

考题 【单选题】公司的采购部、销售部之间交换意见、互通信息,这属于:()A.下行沟通B.平行沟通C.上行沟通D.斜向沟通

考题 17、财务部经理向销售部内勤了解某项业务的收款情况,这种沟通属于()A.斜向沟通B.下行沟通C.上行沟通D.横向沟通