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天猫发货时间说法正确的是哪一个()

A.平台任何营销活动发货时间为48小时内

B.发货时间需在顾客付款后24小时内有物流单号

C.国庆期间物流需要在顾客付款后48小时内有物流揽收信息


参考答案

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考题 以下哪些情况天猫不会执行自动赔付?() A.属于定制、预售、“预约配送”和“定时送”的商品B.天猫统一调整发货时间(如:双11、双12、春节等具体以天猫官方通知周期为准)且商家与消费者未另行约定发货时间的C.经向天猫报备并经天猫评估后予以准许的,如:不可抗力因素(比如政府会议、自然灾害等导致物流停揽停派)D.消费者存在“滥用会员权利”情形的

考题 订单延迟发货,已被天猫执行自动赔付后,消费者还可以发货“未按约定时间发货"的投诉类型以上说法是否正确() 此题为判断题(对,错)。

考题 天猫商家***旗舰店,收到消费者投诉_”未按约定时间发货”,小李应如何进行自主处理?() A.若需要自主赔付,可进入[投诉管理]-[我收到的投诉]-[查看详情]-点击[同意赔付]B.如果商家拒绝处理后,消费者未及时响应,淘宝会自动介入进行处理C.在天猫处理结束前,消费者都可以点击撤销。D.商家自检自查,确定是否存在违背发货时间承诺的行为,天猫处理结束前消费者可操作撤销投诉

考题 关于天猫延迟发货新规,每笔订单消费者只能发起一次投诉以上说法是否正确() 此题为判断题(对,错)。

考题 关于天猫延迟发货新规,以下说法正确的是?() A、天猫会自动监控需在48小时内发货,但实际未发货的订单,若存在延迟发货,会进行自动赔付B、延迟发货订单赔付比例为:商品实际成交金额的5%(5元-500元)C、天猫店铺,所有订单都会进行自动监控D、延迟发货赔付方式变更将于:2020年10月1日生效

考题 下列关于延迟发货不正确的是?( ) A、延迟发货是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在72小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为B、商家的发货时间,以快递公司系统揽件信息时间为准C、延迟发货投诉成立后,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之30(金额最高不超过500元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付D、商家存在延迟发货如果天猫核实成立后会扣除6分,属于A类违规

考题 关于天猫延迟发货新规,普通商品,付款后48小时内依然未产生第一条揽件记录,会被天猫执行自动赔付,执行赔付后消费者还可以再次发起“未按约定时间发货”投诉。() 此题为判断题(对,错)。

考题 关于天猫延迟发货新规,天猫国际不在本次新规调整范围,() 此题为判断题(对,错)。

考题 商品页面描述多个发货时间:如24小时发货,30天发货,10天左右发货;卖家应该在哪个时间内发货?() A、24小时发货B、30天发货C、10天发货D、72小时发货