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IDC代维产品分为标准服务和专业服务两类，其中专业服务包括灾难备份服务、网络安全运营服务、网站安全运营服务和系统高级维护服务。
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考题
按是否提供有形产品分类，商品流通企业的服务及服务运营可分为()。A:纯劳务运营和一般劳务运营
B:顾客参与的流通运营和顾客不参与的流通运营
C:大量资本密集服务和大量劳动密集服务
D:专业资本密集服务和专业劳动密集服务
考题
在GB/T29264-2012中，将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、 （ ） 、运维管理服务和其他运行维护服务。A.数据维护服务
B.系统维护服务
C.售后运维服务
D.安全运维服务
考题
关于IDC代维产品营销策略要点的表述，以下正确的是（）A、政府：政企、网运、集成紧密配合，从高端系统维护、专业服务入手，以集成、资源、服务一体化解决其运营问题B、金融：从灾备入手，以灾备专业团队为主，推规范性代维服务C、企业：以ITIL标准化维护为卖点，提供较其自身更具优势、更市场化的代维服务D、ISP：针对其转租转售，散户多的特点，为期打包整体运营服务
考题
对于服务运营的理解，下列选项错误的是（）。A、服务运营可以不遵照和客户签订的服务级别协议B、它对终端用户提供有效的日常服务支持和维护工作C、服务运营包括很多流程和职能模块D、服务运营人员应该实现对客户承诺的服务价值
考题
企业采购是指企业为了（）的过程A、维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务B、加快企业的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务C、维持正常的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务D、加快企业的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务
考题
单选题对于服务运营的理解，下列选项错误的是（）。A
服务运营可以不遵照和客户签订的服务级别协议B
它对终端用户提供有效的日常服务支持和维护工作C
服务运营包括很多流程和职能模块D
服务运营人员应该实现对客户承诺的服务价值
考题
单选题商品流通企业服务运营，可以有不同的分类方法，根据（）可将其分为大量资本密集服务、专业资本密集服务、大量劳动密集服务和专业劳动密集服务。A
是否提供有形产品B
顾客是否参与C
服务的技术水平高低D
劳动密集程度和与顾客接触程度
考题
单选题可以按不同方式对商品流通企业的服务及服务运营进行分类，其中可以按照（ ）把流通企业服务运营分为纯劳务运营和一般劳务运营。A
顾客是否参与B
是否提供有形产品C
服务运营的性质D
劳动密集程度和与顾客接触程度
考题
单选题基金服务机构代理基金信息技术系统服务不包括（ ）。A
基金业务核心应用系统服务B
信息系统运营维护服务C
信息系统安全保障服务D
网络逻辑隔离服务
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