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12312商务举报投诉服务中心应建立哪些机制？
参考答案
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考题
根据《电子商务法》规定，下列说法正确的是：()A.电子商务经营者应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠B.电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项C.电子商务平台经营者应当建立知识产权保护规则，与知识产权权利人加强合作，依法保护知识产权D.电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报
考题
按照《电子商务法》的规定，电子商务平台经营者建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报，积极协助消费者维护合法权益。这属于以下哪类事项?A.鼓励事项;B.应当履行的事项;C.限制事项;D.禁止事项。
考题
建立统一受理旅游投诉举报机制，应积极运用（ ）等多种手段，形成线上线下联动、高效便捷畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制，做到及时公正，规范有效。 A.“12301”智慧旅游服务平台
B.“12345”政府服务热线
C.手机APP
D.微信公众号
E.上访
考题
以下不属于反舞弊的控制措施的是（）。A、企业应当重视和加强反舞弊机制建设，对员工进行道德准则培训B、企业应通过审计委员会对信访、内部审计、监察、接受举报过程中收集的信息进行复查C、企业不必建立反舞弊情况通报制度，应对舞弊情况进行保密D、企业应当建立举报人保护制度，设立举报责任主体、举报程序，明确举报投诉处理程序，并做好投诉记录的保存
考题
鼓励举报和投诉行为，采取有效措施充分保护举报和投诉人，并对据实举报、投诉人员，给予表扬和奖励，属于内控合规管理程序中的（）。A、制定员工行为守则B、建立诚信举报制度C、建立合规绩效考核制度D、建立关联交易管理制度
考题
单选题以下不属于反舞弊的控制措施的是（）。A
企业应当重视和加强反舞弊机制建设，对员工进行道德准则培训B
企业应通过审计委员会对信访、内部审计、监察、接受举报过程中收集的信息进行复查C
企业不必建立反舞弊情况通报制度，应对舞弊情况进行保密D
企业应当建立举报人保护制度，设立举报责任主体、举报程序，明确举报投诉处理程序，并做好投诉记录的保存
考题
单选题鼓励举报和投诉行为，采取有效措施充分保护举报和投诉人，并对据实举报、投诉人员，给予表扬和奖励，属于内控合规管理程序中的（）。A
制定员工行为守则B
建立诚信举报制度C
建立合规绩效考核制度D
建立关联交易管理制度
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