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尖货商品的订单超卖了怎么办?()

  • A、立即补货入库,库存到仓后,订单会重新下发
  • B、取消订单
  • C、等待订单关闭
  • D、商家自己发货

参考答案

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考题 下列不属于日常订单处理流程内容的是()A、未付款订单催款,已付款订单信息核对B、订单相关单据打印,配货,校验,打包C、审单准备,打单准备,分拣发货准备D、称重抽单发货,平台发货,订单完成

考题 什么时候,商品的订单开始由尖货仓库发货?()A、终审通过后,尖货商品产生的订单全部由尖货仓库发出B、成功报名尖货后就通过尖货仓发C、主订单中如果又有尖货商品,又有普通商品,整个主订单由商家自己发货D、成为尖货商品后参加平台活动的订单由商家自己发

考题 客户下单了灰色,留言要换白色的商品,尖货仓能发白色的吗?或者客户提交了错误的地址信息,可以更改吗?()A、把订单ID告知小二修改即可B、尖货订单支付成功后,立即下发仓库,不能修改任何信息,暂时也不能取消订单。C、可以直接电话联系仓库更改D、联系买家取消订单

考题 尖货商品的订单什么状态下可以取消?()A、商品缺货,卖家取消订单B、买家付款后的订单C、买家想拍错,想换SKU比如换颜色D、尖货订单支付后,买卖家都暂时不能取消

考题 订单没发货的,应该去哪里查看下发失败的原因?()A、把订单ID报给服务或者尖货小二咨询B、天猫直营供应链后台cbbs.tmall.com的销售列表C、速卖通商家后台D、菜鸟后台

考题 以下哪些订单状态需要卖家跟进处理?()A、等待发货订单B、有纠纷的订单C、等待确认收货订单D、买家申请取消订单

考题 遇到买家留言说刚下单就发现买错了,要换货怎么办?()A、赶紧去后台修改操作换货B、自己补发一个,让买家取消订单C、尖货暂时不支持换货,请商家联系买家重新拍下正确的商品,并在收到错误的商品的时候退货D、联系仓库,协助换货

考题 关于尖货订单的说法,错误的是?()A、尖货计划订单暂时没有取消订单的功能,因此买家端支付成功订单后,无法取消订单。B、一个主订单中,有尖货商品,也有非尖货商品,商家需要去针对非尖货商品进行发货,填写好运单号后,选择部分发货即可。C、买家支付成功并通过风控审核之后,尖货子订单流转至仓库,订单将自动出库。D、尖货计划也暂时不能换货,买家如果说下单错了,尖货暂时不支持换货,请商家联系买家重新拍下正确的商品,并在收到错误的商品的时候退货。

考题 订单里夹杂着尖货商品和普通商品怎么办?()A、等尖货仓发完尖货商品后,卖家再发非尖货商品后点击“全部发货”B、所有商品都由卖家自己发C、卖家什么都不需要做D、卖家发非尖货商品后点击“部分发货”,尖货商品由尖货发出

考题 订单是等待打印状态,客户要求取消订单,但是订单中使用了余额和优惠券,应该如何操作?()A、告知不能取消订单只能拒收B、告知取消订单会扣积分C、告知客户提交取消订单拦截,如拦截不成功需要客户拒收的,退库删单后余额、优惠劵会返还客户D、告知客户订单取消后优惠券不退回

考题 取消的订单客户要恢复怎么办()A、帮客户恢复B、告知客户取消的订单不能恢复C、联系仓储恢复订单D、直接代客户重新下单

考题 在亚马逊平台,以下哪些情况会算到订单取消率(Cancellationrate)里面?()A、买家删除“我的订单”记录B、由于卖家缺货而取消的订单C、由于买家不想买了由卖家取消,卖家取消订单时选择了“卖家的原因”D、买家下单后在发货前取消了订单

考题 关于下面订单处理相关按钮含义,正确的是()A、cancel order是用来取消订单的,如果没货最好尽快取消订单,如果消费者发来取消订单的邮件也可以在此处点击取消订单B、print packing slip是打印发货单的意思,卖家也可使用自己的发货单系统来打印发货单C、Confirm shipment是确认订单的意思,发货后必须在此处入发货信息,如物流公司名称,物流服务名称,追踪码等D、Buy shipping是通知快递公司来取货发货的意思,卖家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货

考题 如下哪种订单类型无发货操作()A、客户订单B、内配订单C、出备件库订单D、退供应商订单

考题 37订单类型是指()。A、自动补货订单,送DCB、自动补货订单,送商店C、手动补货订单,送DCD、手动补货订单,送商店

考题 关于下面订单处理相关按钮含义,正确的是()A、Cancelorder是取消订单按钮,如果没货最好尽快取消订单,如果消费者发来取消订单的邮件也可以再次点击取消订单B、Printpackingslip是打印发货单按钮,卖家也可以使用自己的发货单系统来打印发货单C、Confirmshipment是确认订单按钮,发货后必须在此处录入发货信息,如物流公司名称,物流服务名称,追踪码等D、Buyshipping是通知快递公司来取货按钮,买家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货

考题 关于酒店,()是指用户实际未入住或提前免费取消,商家不向用户收取任何费用的订单。A、预付订单B、面付订单C、担保订单D、非担保订单

考题 商家在商品屏蔽期间届满后,或在收到系统的异常库存提醒后,确认商品可继续售卖的,自商家确认之时起()天内生成的订单,因商家原因关闭的,则对该商品的“订单关闭笔数”的考核计算,按照涉及到的订单笔数乘以二的方式计算。A、3B、7C、10D、15

考题 下列关于订单生效后,买家、商家取消订单的处理方式正确的是()。A、因买家原因取消定制旅行商品订单的,买家应按照定制旅行服务合同的约定,承担订单更改的损失B、“出境跟团游”类目的商品,在商家确认成团前,买家可取消订单,商家应为买家全额退款C、预约商品,订单生效后,在未预约的情况下,买家可取消订单,商家应为买家退款80%D、因不可抗力因素导致订单取消的,商家应协助买家完成订单取消的相关事项

考题 以下交易中,不可以退还淘金币的是()A、交易成功后,发起维权退回了商品B、整笔订单全额兑换的商品,卖家没货,交易关闭C、整笔订单折扣兑换的衣服,申请了退货并退款,交易关闭D、子订单全额兑换的商品,申请退货退款,子订单交易关闭

考题 客户在网上商城购物后,在下列选项中的哪个时段里,商家已经为该订单进行了配货?()A、订单待确认时B、订单合并时C、提交订单时D、订单已确认

考题 某订单下单10件商品,实际拣货9件,复核时发现订单取消了,却没有生成库内返架任务,以下说法正确的是()A、拣货登记了差异B、复核登记了差异C、补货登记了差异D、复核员没有关闭容器

考题 业务员到客户处巡货、补货所得的交易订单一般属于()。A、一般交易订单B、现销式交易订单C、间接交易订单D、合约式交易订单

考题 入库验收的内容之一,核对()与供货商发货单是否相符。A、采购订单B、产量订单C、产品订单D、产出订单

考题 配送的作业流程是()A、进货→装卸搬运→储存→订单处理→分拣→补货→配货→送货B、进货→分拣→储存→订单处理→拣货→配货→送货C、进货→储存→订单处理→分拣→配货→送货D、进货→检验→分货→储存→订单处理→拣货→配货→送货

考题 单选题客户在网上商城购物后,在下列选项中的哪个时段里,商家已经为该订单进行了配货?()A 订单待确认时B 订单合并时C 提交订单时D 订单已确认

考题 单选题配送的作业流程是()A 进货→装卸搬运→储存→订单处理→分拣→补货→配货→送货B 进货→分拣→储存→订单处理→拣货→配货→送货C 进货→储存→订单处理→分拣→配货→送货D 进货→检验→分货→储存→订单处理→拣货→配货→送货