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单选题
关注顾客，推进创新，学习新的经营哲学，消除恐惧以及提供多方面的培训都是组织变革的要素。这些要素的主要目标是（）。
A
复制业界领先组织的经验以更好地与它们竞争
B
关注于产品与服务的全面质量管理
C
在同一时间内达到既有效果又有效率，以间接地影响利润
D
更好地管理产品和服务的成本以成为低成本公司
参考答案
参考解析
解析：
问题中所有的因素都是全面质量管理在制造业和服务业中应用的一部分。选项（A）不正确，因为与领先的组织竞争不是全面质量管理的唯一目标。选项（C）不正确，因为目标是质量第一。从长期来看，全面质量管理可能会降低成本。选项（D）不正确，因为要素中的关键问题不是成本管理。
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考题
关注顾客，推进创新，学习新的经营哲学，消除恐惧以及提供多方面的培训都是组织变革的要素。这些要素的主要目标是（）。A、复制业界领先组织的经验以更好地与它们竞争B、关注于产品与服务的全面质量管理C、在同一时间内达到既有效果又有效率，以间接地影响利润D、更好地管理产品和服务的成本以成为低成本公司
考题
注意力集中于顾客、鼓励革新、学习新原理、扫除恐惧心理以及提供广泛的培训这一些都是公司重大变化的主要内容。试问这些活动的主要目标是什么？（）A、模仿先进的公司以便更好和他们竞争B、着眼于产品和服务的全面质量C、在提高效率的同时也使利润有所提高D、对产品和服务的费用有更好的管理，成为价格低廉的供货商
考题
关注客户，鼓励创新，学习新的哲学，赶走恐惧，以及提供广泛的培训都是组织中的主要变化。这些的变化的目标是：（）A、模仿领先的组织以更好的与之竞争B、关注产品的服务的质量C、为间接影响利润，同时做到有效率和有效果D、为成为低成本的供应商，而更好的管理产品和服务的成本
考题
政府组织形象的构成要素主要包括目标要素、组织要素、政策要素、效率要素和环境要素。其中“地理位置、社区环境，以及政府组织自身的、招牌、装修等”是组织形象的（）A、环境要素B、效率要素C、政策要素D、组织要素
考题
以顾客为中心，倡导革新，更新观念，勇于进取，提供广泛多样的人员培训，都是组织变革发生重大变化的基本要素。确立这些要素，主要是为了：（）A、学习领先组织的先进经验，以便更好地与之竞争；B、致力于产品和服务的全面质量管理；C、同时兼顾经营的效果和效率，从而间接的提高利润；D、加强产品和服务的成本管理，力求降低成本。
考题
单选题以顾客为中心，倡导革新，更新观念，勇于进取，提供广泛多样的人员培训，都是组织变革发生重大变化的基本要素。确立这些要素，主要是为了：（）A
学习领先组织的先进经验，以便更好地与之竞争；B
致力于产品和服务的全面质量管理；C
同时兼顾经营的效果和效率，从而间接的提高利润；D
加强产品和服务的成本管理，力求降低成本。
考题
单选题关注客户，鼓励创新，学习新的哲学，赶走恐惧，以及提供广泛的培训都是组织中的主要变化。这些的变化的目标是：（）A
模仿领先的组织以更好的与之竞争B
关注产品的服务的质量C
为间接影响利润，同时做到有效率和有效果D
为成为低成本的供应商，而更好的管理产品和服务的成本
考题
单选题注意力集中于顾客、鼓励革新、学习新原理、扫除恐惧心理以及提供广泛的培训这一些都是公司重大变化的主要内容。试问这些活动的主要目标是什么？（）A
模仿先进的公司以便更好和他们竞争B
着眼于产品和服务的全面质量C
在提高效率的同时也使利润有所提高D
对产品和服务的费用有更好的管理，成为价格低廉的供货商
考题
多选题设置劳务培训目标，应包括的要素是（）。A费用要素B内容要素C时间要素D标准要素E条件要素
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