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若旅客非自愿变更航程应按照非自愿退票处理。


参考答案

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考题 由于承运人超售引起的旅客退票,按()办理 A、自愿退票B、非自愿退票C、视情况而定D、以上均不对

考题 一个外国人团体在办理乘机手续时声明,有一位客人因骨折不能随团返回旧金山,该旅客要求推迟返回时间,请问,该客人的客票变更是按自愿变更还是按非自愿变更?如退票是按自愿还是非自愿?

考题 由于旅客自身原因漏乘,承运人应()。 A、积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班B、协助旅客安排候机期间的膳宿,费用由旅客承担C、如旅客提出退票,按非自愿退票办理D、如旅客提出退票,按自愿退票办理

考题 旅客自愿变更承运人不符合有关条件的按()处理。 A、自愿退票B、非自愿退票C、客票作废D、换开客票

考题 由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票,按非自愿退票办理。此题为判断题(对,错)。

考题 如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机,旅客提出退票,应按非自愿退票处理。

考题 患病旅客的陪伴人员要求退票,按照非自愿退票办理。

考题 酒醉旅客被拒绝乘机,需要退票时,按非自愿退票处理。

考题 旅客遗失客票的退款,按非自愿退票的规定办理。

考题 旅客由于本人原因,未能按照运输合同完成航空运输,在客票有效期内要求退票称为()A、自愿退票B、非自愿退票C、申请退票D、提前退票

考题 因航班取消、提前、延误、航程改变、或不能提供原订座位时,旅客要求退票称为()A、非自愿退票B、自愿退票C、申请退票D、提前退票

考题 由于旅客原因造成旅客漏乘时旅客要求退票应:()A、按非自愿退票处理B、按自愿退票处理C、按误机处理D、不予办理

考题 根据实际需求增补非南航原因航班不正常后续处理方法---允许(),以方便()的城市在做非自愿后续安排时能最大限度选择相近城市南航航班。A、非自愿变更航程;航线密度高B、自愿变更航程;航线密度低C、非自愿变更航程;航线密度低D、自愿变更航程;航线密度高

考题 在旅客购票之后,如果南航对航班时刻做出变更而旅客不能接受,并且南航无法为旅客安排其可以接受的替代航班,可按照非自愿退票的规定办理退票

考题 非自愿退票乘坐南航航班的旅客,由于()原因未能运输而使旅客申请退票,称为非自愿退票A、天气原因B、旅客因病C、航班调配D、机务维修

考题 下列说法属于非自愿变更的是()A、航班取消B、航程起飞时间提前2小时C、航程改变D、航班延误,导致旅客的航班衔接错失

考题 在购买国内团队客票后,如自愿要求改变航班、日期、舱位等级、承运人,南航将按团队旅客()办理A、自愿退票B、非自愿退票C、免费退票D、免收退票费

考题 旅客在联程站.回程站停止旅行,要求退续程或回程航段客票,按规定()A、可以变更B、非自愿退票C、收取剩余各航段的退票费D、不给退票

考题 旅客购票后要求更改至较低等级舱位(包括物理舱位和订座舱位的),应先将原票按()规定办理,再按变更后的舱位()A、自愿退票;重新购票B、非自愿退票;重新购票C、降舱;重新购票D、降舱;变更处理

考题 航班发生不正常情况后,销售单位应及时通知旅客,征求旅客意见时,需明确告知旅客一旦确认新的航班信息,由于旅客原因再次提出变更或退票时()A、按照自愿变更或自愿退票的相关规定办理B、按照非自愿变更或非自愿退票的相关规定办理C、看航班是否有相同的舱位,有相同舱位给予免费办理

考题 为旅客办理如退票、签转、变更航程等手续,征求旅客意见时,需明确告知旅客一旦确认新的航班信息,由于旅客原因再次提出变更或退票时,将按照()的相关规定办理。A、非自愿变更B、非自愿变更或退票C、自愿变更D、自愿变更或退票

考题 团体旅客非自愿退票,按照散客非自愿退票规定处理。

考题 死亡发生在旅行开始以后,按()规定办理A、非自愿退票B、自愿退票C、免费变更一次D、先申请

考题 某旅客原定乘CZ3102航班,起飞时间为1740,航程为北京至广州。由于临时改变计划,旅客要求在同一天的1600以前抵达目的地。但此时没有早些航班抵达广州,应旅客要求,该旅客乘0730起飞的CA1301航班,从北京至深圳,再由深圳赴广州。该情况应按( 处理。A、自愿退票B、非自愿退票C、自愿签转D、非自愿签转

考题 王某的女儿在沈阳返京前发烧,4月1日13:30,王某持医生开具的不能乘机证明前来退票,这种情况属于( )。A、误机B、漏乘C、旅客非自愿退票D、旅客自愿退票

考题 由于航班()或承运人未能向旅客提供已定妥的座位,属于非自愿变更。A、旅客原因B、取消C、提前D、延误E、航程改变

考题 单选题某旅客原定乘CZ3102航班,起飞时间为1740,航程为北京至广州。由于临时改变计划,旅客要求在同一天的1600以前抵达目的地。但此时没有早些航班抵达广州,应旅客要求,该旅客乘0730起飞的CA1301航班,从北京至深圳,再由深圳赴广州。该情况应按( )处理。A 自愿退票B 非自愿退票C 自愿签转D 非自愿签转