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问营业厅受理投诉举报的范围有哪些?


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考题 食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报或者不予受理投诉举报的部分内容的,应当自作出不予受理决定之日起( )日内以适当方式将不予受理的决定和理由告知投诉举报人,投诉举报人联系方式不详的除外。:A、5B、10C、15D、20

考题 投诉举报具有以下哪些情形之一的,不予受理并以适当方式告知投诉举报人::A、无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的B、被投诉举报对象及违法行为均不在本食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的C、不属于食品药品监督管理部门监管职责范围的D、违法行为已经超过法定追诉时限的

考题 未以适当方式将不予受理的决定和理由告知投诉举报人的,投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第10日即为受理。( )

考题 投诉、举报受理的业务内容有哪些?

考题 受理客户投诉、举报与建议业务应注意哪些事项?

考题 诉举报电话,()小时受理客户投诉举报,全省供电服务投诉举报电话为()。

考题 12312商务举报投诉服务中心处理举报投诉件的程序有哪些?

考题 人工受理举报不良短信操作路径:受理请求--()--垃圾短信举报A、报备类B、受理类C、投诉类D、其它类

考题 下列各项关于食品药品投诉举报,正确的是()A、食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报后应当统一编码B、食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报之日起5日内作出是否受理的决定C、食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报的,应当自作出不予受理决定之日起5日内告知投诉举报人D、未告知投诉不予受理的,则投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第5日即为受理

考题 举报与投诉的异同点有哪些?

考题 12312商务举报投诉服务中心接收举报投诉的方式有哪些?

考题 12312商务举报投诉服务中心接收哪些范围的举报投诉?

考题 下列关于价格违法行为举报制度的规定正确的是()A、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,及时调查处理,但为提高工作效率无需主动将处理结果告知投诉和举报人B、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,为投诉和举报人保密,但对举报物的原件无需保密,以方便查处C、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,为投诉和举报人保密,为保证投诉和举报人身份不泄露不进行奖励D、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,及时调查处理,将处理结果告知投诉和举报人,为投诉和举报人保密,并对举报有功人员给予奖励

考题 问客户对供电服务进行投诉举报的方式有哪些?

考题 网络运营者应当建立网络信息()等信息,及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。A、安全投诉B、举报制度C、公布投诉D、举报方式

考题 举报投诉处理程序中,对于不属于本部门管辖的事项,接待人员应()。A、将举报投诉处理移交给有管辖权的部门处理B、将举报投诉处理移交给有管辖权的部门处理并办理移交手续C、向举报投诉人说明理由后拒绝受理D、向举报投诉人说明理由并告知其有管辖权的部门

考题 举报投诉受理部门对举报投诉内容初步审核后,对不属于本机构管辖的,应在5日内告知举报或投诉人,让其向有管辖权的部门举报或投诉。

考题 举报投诉受理的来源和分类主要有哪些?

考题 受理举报投诉前应按照规定制作举报投诉()表,调查完毕以后,应制作举报投诉()表。

考题 95598热线有哪些服务内容?()A、不知道B、淳安电力95598客户服务热线为您提供电力故障报修、咨询问题、查询信息、受理举报投诉、意见建议等服务C、只是受理投诉电话

考题 下列各项关于食品药品投诉举报受理后的办理时限,正确的是()A、各级食品药品投诉举报机构受理一般投诉举报后,应当依据属地管理原则和监管职责划分,自受理之日起5日内转交有关部门办理B、各级食品药品投诉举报机构受理重要投诉举报后,应当3日内转交同级食品药品监督管理部门提出处理意见C、投诉举报承办部门应当自投诉举报受理之日起60日内向投诉举报人反馈办理结果D、投诉举报情况负责的可以适当办理延期办理,延长期限一般不超过30日

考题 自有营业厅受理客户投诉,应严格遵循()的服务承诺。

考题 对投诉举报线索及时调查核实,依法办理,由()将办理结果以适当方式反馈投诉举报人。A、投诉举报机构受理人员B、执法办案人员C、投诉举报承办部门D、投诉举报机构负责人

考题 投诉举报受理未按规定告知的,投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第15日即为受理。

考题 根据河北省《关于对机关工作人员不作为、乱作为投诉举报的处理办法》,投诉受理机构受理不作为、乱作为的投诉举报后,应当怎样处理?

考题 《国家电网供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理的服务渠道有()。A、95598供电服务热线B、供电营业厅C、网上营业厅D、客户现场

考题 单选题95598热线有哪些服务内容?()A 不知道B 淳安电力95598客户服务热线为您提供电力故障报修、咨询问题、查询信息、受理举报投诉、意见建议等服务C 只是受理投诉电话