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在迎送客人时,上楼梯时客人走在后面,下楼梯时客人走在前面。


参考答案

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考题 上楼梯时,秘书应该走在客人的前面。() 此题为判断题(对,错)。

考题 美容院引导顾客进入护理区时,应()A.让客人走在前面B.让客人走在后面C.走在客人右前方D.走在客人左前方

考题 护理员在雇主家接待客人后,送客时应走在客人的( )A、前面B、左面C、右面D、后面

考题 美容院引导顾客进入护理区时,应()A、让客人走在前面B、让客人走在后面C、走在客人右前方D、走在客人左前方

考题 迎客时主人应走在前面,送客时应客人走在前面。

考题 在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:()A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;C、上下楼时都让领导,来宾走在前方。

考题 引导客人上楼时应该()A、客人走在后面,接待人员走在前面B、客人都走在前面C、客人走在前面,接待人员走在后面

考题 关于引领时的注意事项,描述正确的有:()A、引领旅客上登机梯时,应让旅客走在前面,客舱乘务员走在后面B、下登机梯时,客舱乘务员走在前面,旅客在后面C、在廊桥时应在旅客左侧前2-3步处D、乘坐电梯时,客人不止一人时,引领时应先进后出

考题 在走廊引路时,正确的做法是()A、与客人并行B、与客人的步伐保持一致C、让客人走在走廊的中央D、走在客人后面

考题 吃西餐时,服务员在引领客人入座时通常走在最前面,后面跟着女士,男士则走在女士的后面。()

考题 在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。A、前面、后面、前面、前面B、前面、后面、后面、前面C、前面、后面、前面、后面D、后面、前面、前面、后面

考题 女士穿裙装时,上楼梯应走在(),下楼梯应走在()A、前面、后面B、前面、前面C、后面、前面

考题 SA陪同顾客上楼梯时应走在顾客的,SA陪同顾客下楼梯时应走在顾客的()A、前面、后面B、后面、前面C、前面、前面D、后面、后面

考题 接待人员带领客人从大厅步行至二层演示厅。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。上楼梯时,接待人员走在前面,让客人走在后面。参观后,引导客人下楼梯,让客人走在前面,接待人员在后面。到达一层乘电梯到七层会客厅。请客人先进入电梯,等接待人员进入后关闭电梯门,电梯到达七层,接待人员按“开”的钮并先走出电梯再请客人走出电梯。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐在靠近门的一方,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。 1.接待人员的引导方法是否正确? 2.如有错误,请指出错在哪?

考题 当引导客人上楼时,应该让客人走在接待人员的()若是下楼时,客人在接待人员的(),上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。A、前面,后面B、左侧,右侧C、后面,前面D、右侧,左侧

考题 引领上楼时,客人走在前面,主人走在后面;下楼时,人走在前面,客人走在后面

考题 迎接客人时,如需上下楼梯,家政服务员都应靠()走。A、右侧B、左侧C、前面D、后面

考题 行进指引当客人认识路时:一般来讲,走在前面的人,地位应高;请客人走在前面,让客人先进先出,先坐先起;所以在领导、贵客认路时,我们请领导、贵客走在()。当客人不认识路时:我们应在前进方向的左前方引导,一般靠()行走。A、左面,左;B、右面,右;C、后面,左;D、前面,右

考题 当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。

考题 多选题接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面表述正确的是()A行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。B行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。C引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,接待人员走在前面,客人在后面D引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,客人走在前面,接待人员走在后面

考题 判断题引领上楼时,客人走在前面,主人走在后面;下楼时,人走在前面,客人走在后面A 对B 错

考题 判断题当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。A 对B 错

考题 单选题当引导客人上楼时,应该让客人走在接待人员的()若是下楼时,客人在接待人员的(),上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。A 前面,后面B 左侧,右侧C 后面,前面D 右侧,左侧

考题 单选题行进指引当客人认识路时:一般来讲,走在前面的人,地位应高;请客人走在前面,让客人先进先出,先坐先起;所以在领导、贵客认路时,我们请领导、贵客走在()。当客人不认识路时:我们应在前进方向的左前方引导,一般靠()行走。A 左面,左;B 右面,右;C 后面,左;D 前面,右

考题 单选题在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。A 前面、后面、前面、前面B 前面、后面、后面、前面C 前面、后面、前面、后面D 后面、前面、前面、后面

考题 判断题吃西餐时,服务员在引领客人入座时通常走在最前面,后面跟着女士,男士则走在女士的后面。()A 对B 错

考题 单选题女士穿裙装时,上楼梯应走在(),下楼梯应走在()A 前面、后面B 前面、前面C 后面、前面