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通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力的绩效改进方法是( )。

A.标杆超越
B.卓越绩效标准
C.六西格玛管理
D.ISO质量管理体系

参考答案

参考解析
解析：标杆超越通过对比和分析领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进，使组织成为同行业最佳的系统过程。卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力。六西格玛管理通过减少企业业务流程的偏差，使组织绩效提高到更高的水平。它通过使用一系列统计工具来分析企业业务流程。ISO质量管理体系明确了管理层在质量管理中的职责，强调纠正和预防措施，强调不断的审核和监督。
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考题 卓越绩效评价准则框架模型图中“过程：方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为( )。A．过程旨在结果B．结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向C．将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理D．卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E．只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织
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考题 进行标杆超越的实质是( )。A．通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力B．通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习，提升企业绩效的过程C．在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求D．通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品或服务提升到最高的水平从而增加客户的满意度
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考题 通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误和废品增加的绩效改进方法是（ ）。A.标杆超越 B.卓越绩效标准 C.六西格玛管理 D.ISO质量管理体系
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考题 通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为()。A:卓越绩效标准 B:六西格玛管理 C:标杆超越 D:ISO质量管理体系
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考题 绩效改进的方法中，通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平的方法是( )。A.标杆超越 B.卓越绩效标准 C.ISO质量管理体系 D.六西格玛管理
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考题 单选题进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是（　）。A 通过学习同行经验，改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程B 通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力C 在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率，减少失误率D 通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品和服务提升到最高的水平
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考题 单选题通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为（ ）。A 卓越绩效标准B 六西格码管理C 标杆超越D ISO质量管理体系
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