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客户关系网是一个重要的有价值的客户信息来源，可以使推销员掌握各种动态，及时把握市场机会。
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
关于后期服务的说法错误的是()
A、如果有机会帮助客户，千万别错过时机B、后期服务推销员只做份内的事情C、尽可能多地帮助客户是推销员超越竞争者的重要办法D、常将最新的信息送给客户，是助人的方式之一
考题
银行建立网上银行的市场动态分析反馈系统，通过收集、整理、归纳、分析客户各种各样的问题和意见及客户结构，及时了解客户关注的焦点，以及市场的需求走向，为决策层的判断提供依据，这体现了网上银行的（ ）功能。A.金融创新
B.信息增值
C.提供信息
D.决策咨询
考题
29、物流的服务阶段的客户服务活动除了包括提供给客户必要的物流服务外，还应包括收集和分析客户信息，以掌握客户动态，从而根据___________，为客户提供标准化程度高、及时的物流服务。
考题
19、关于后期服务的说法错误的是（）A．如果有机会帮助客户，千万别错过时机B．后期服务推销员只做份内的事情C．尽可能多地帮助客户是推销员超越竞争者的重要办法D．常将最新的信息送给客户，是助人的方式之一
考题
7、下列关于社会关系网络对创业机会识别的影响，说法错误的是（）A．社会关系网络能带来承载创业机会的有价值信息B．个人社会关系网络的深度和广度影响着机会的识别C．社会关系网络是个体识别创业机会的主要来源D．强关系比弱关系更有助于个体识别创业机会
考题
物流的服务阶段的客户服务活动除了包括提供给客户必要的物流服务外，还应包括收集和分析客户信息，以掌握客户动态，从而根据___________，为客户提供标准化程度高、及时的物流服务。
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