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关于消费者退货的权利,以下说法正确的是()。

A、消费者退货的前提必须是商品或者服务不符合质量要求

B、消费者退货的依据可以是相关法律的规定,也可以是当事人之间的约定

C、消费者退货有两种:有理由退货和无理由退货,前者没有期间限制,后者有时间限制

D、所有类别的商品和服务均适用无理由退货


参考答案

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考题 关于经营者履行“三包”或其他责任义务的说法,错误的是( )。A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货B.经营者提供的商品不符合质量要求的,经营者应当承担退货运输等必要费用C.消费者采用邮购方式购买的商品,若不满意退货商品的运费由消费者承担D.经营者采用邮购方式销售商品,消费者有权自收到商品十日内无理由退货

考题 新《消法》规定,对于不符合质量要求的商品或者服务进行退货、更换、修理的,应当由()承担运输等必要费用。A、消费者B、经营者C、消费者与经营者共同

考题 下列有关经营者义务的表述,哪一项是正确的?()A、若消费者在购买商品或者接受服务前已经知道其存在瑕疵,则经营者无需承担保证该商品或者服务在正常使用商品或者接受服务的情况下应当具有的质量、性能、用途和有效期限的责任B、因经营者提供的商品或者服务不符合质量要求而发生退货的,运输费用由消费者承担C、除消费者定作的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品和交付的报纸、期刊四种商品外,经营者采用网络进行销售的其他商品均适用七天无理由退货D、七天无理由退货情形下,退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定

考题 关于经营者履行“三包或其他责任义务的说法,错误的是( )A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货9 B.经营者提供的商品不符合质量要求的经营者应当承担退货运输等必要费用 C.消费者采用邮购方式购买的商品若不满意退货商品的运费由消费者承担费 D.经营者采用邮购方式销售商品,消费者有权自收到商品十日内无理由退货

考题 关于经营者“履行三包”或其他责任义务的说法,错误的是A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货 B.经营者提供的商品不符合质量要求的,经营者应当承担退货运输等必要费用 C.消费者采用邮购方式购买的商品,若不满意退货,商品的运费由消费者承担 D.经营者采用邮购方式销售商品,消费者有权自收到商品十日内无理由退货

考题 关于经营者履行"三包"或其他责任义务的说法,错误的是A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货 B.经营者提供的商品不符合质量要求的,经营者应当承担退货运输等必要费用 C.消费者采用邮购方式购买的商品,若不满意退货,商品的运费由消费者承担 D.经营者采用邮购方式销售商品,消费者有权自收到商品10日内无理由退货

考题 因经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

考题 11、因经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

考题 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()内退货。A.5日B.7日C.10日D.15日