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卓越绩效模式实质上就是（）
- A、全面质量管理的实施框架
- B、以往全面质量管理实践的标准化、条理化和具体化
- C、产品服务质量管理的卓越标准
- D、事实上的企业管理国际标准
参考答案
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考题
对全面质量管理(totalqualitymanagement,TQM)的理解正确的是:()
A.全面质量管理的特点是三全一多样(全员、全企业、全过程和多样化的方法)B.从质量主体看，全面质量管理包括产品、服务、过程和体系的质量C.从质量客体看，全面质量管理是指五大利益相关方综合满意的质量D.GB/T19579《卓越绩效评价准则》和GB/Z19580《卓越绩效评价准则实施指南》是我国企业全面质量管理的实施框架
考题
我国卓越绩效模式以GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为实施和评审框架。我国的卓越绩效评价准则主要是学习借鉴以下哪个质量奖模式建立的?()
A.美国波多里奇国家质量奖B.日本戴明奖C.欧洲质量奖D.新加坡国家质量奖
考题
关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》，下列说法正确的是( )。A．规定了组织卓越绩效的评价要求B．对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明C．为组织追求卓越提供了实施指南D．为组织的标准化活动提供了指南
考题
关于《卓越绩效评价准则》与 ISO9000 的比较，下列说法不正确的是（ ）。A.ISO9000 是标准化导向，“卓越绩效”模式是战略导向
B.ISO9000 来自市场准入的驱动，“卓越绩效”模式来自市场竞争的驱动
C.ISO9000 主要注结果，“卓越绩效”模式更加关注过程
D.ISO9000 是有限的目标，“卓越绩效”模式是多元化的目标
考题
某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议，最后指出：GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结，是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调：准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上，为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。
卓越绩效模式旨在通过（ ）获得卓越的结果。
A.卓越的过程 B.高顾客满意度 C.卓越的服务 D.优质的产品
考题
《中华人民共和国产品质量法》对企业质量管理的要求有（ ）。[2012年真题]
A.建立健全内部产品质量管理制度 B.严格实施岗位质量规范
C.实施全面质量管理 D.推进卓越绩效管理
E.严格实施岗位质量责任
考题
对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础
考题
全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是（）。A、实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证B、全面质量管理就是ISO9000系列标准C、全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性D、通过ISO9000认证就实现了全面质量管理
考题
于六西格玛和卓越绩效模式（PerformanceExcellenceModel）之间的关系，正确的表述包括（）A、六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段B、通过采用卓越绩效准则的自我评估，可以发现六西格玛的改进机会C、实施了卓越绩效模式，就没有必要实施六西格玛，因此不必再考虑六西格玛D、企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理
考题
单选题关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》，下列说法正确的是（ ）。A
规定了组织卓越绩效的评价要求B
对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明C
为组织追求卓越提供了实施指南D
为组织的标准化活动提供了指南
考题
单选题全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是（）。A
实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证B
全面质量管理就是ISO9000系列标准C
全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性D
通过ISO9000认证就实现了全面质量管理
考题
单选题为了应对全球化的竞争及加入WTO后的挑战，我国引进了卓越绩效标准，并于2004年发布了（），标志着我国质量管理进入一个新的发展阶段。A
《卓越绩效管理办法》和《卓越绩效管理办法实施指南》B
《卓越绩效评价指标体系》和《卓越绩效评价实施指南》C
《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》D
《卓越绩效管理手册》和《卓越绩效评价准则实施指导意见》
考题
单选题“卓越绩效模式”实质是对全面质量管理的( )A
规范化B
科学化C
高质量化D
标准化
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