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关于运营业务监控监督的工作基本流程，以下说法正确的是（）。
- A、分行监控/监督员依据对风险情况的判断，可认定无风险直接办结或以核查/差错通知单形式下发辖属机构要求其核实/整改
- B、辖属机构监控员如对分行下发的差错通知单内容有异议，可向分行监控/监督经理提起申辩
- C、分行监控/监督经理经裁定可同意申辩并关闭差错通知单或退回申辩
- D、如上级监控/监督员对下级机构反馈意见有异议，可再次下发核实/差错通知单，要求辖属机构进一步核实/整改
参考答案
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考题
以下属于总行运营监控中心主要工作职责的是（）。A、制定全行运营监管工作计划与基本制度，组织、协调、监督全行运营监管工作B、研究、分析全行运营操作风险管理情况C、建立和不断完善监督监控系统D、组织、指导全行“三化三铁”工作
考题
（）是指各级行运营管理部门通过设立运营监控中心集中运营监管经理，依托各种监督监控技术和系统，对全行的运营业务集中开展监督、监控的管理行为。A、集中监控B、分散监控C、部分集中监控D、部分分散监控
考题
关于根据运营业务监控与监督岗位制衡原理设定排他兼容原则，以下说法正确的是（）。A、监控员与监督员可兼任B、监控/监督经理与监控员、监督员不兼容C、监控员与监督员不可兼任D、监控/监督经理与监控员、监督员可兼容
考题
多选题关于根据运营业务监控与监督岗位制衡原理设定排他兼容原则，以下说法正确的是（）。A监控员与监督员可兼任B监控/监督经理与监控员、监督员不兼容C监控员与监督员不可兼任D监控/监督经理与监控员、监督员可兼容
考题
单选题（）能是指充分应用运营风险监控体系工作成果，为业务发展、产品创新、渠道建设、客户服务和人员管理提供信息支持和决策支持。A
运营风险管理B
监督质量控制C
流程改进推动D
经营发展支持
考题
单选题流程导向是指从业务运行流程的视角审视业务运营风险，通过建立监督准入退出机制，在业务监督和流程管理形成（）的推动流程持续改进的良性工作机制。A
优化—调整—再优化B
反馈—调整—再反馈C
调整—反馈—再调整D
优化—反馈—再优化
考题
单选题（）是指各级行运营管理部门通过设立运营监控中心集中运营监管经理，依托各种监督监控技术和系统，对全行的运营业务集中开展监督、监控的管理行为。A
集中监控B
分散监控C
部分集中监控D
部分分散监控
考题
多选题以下关于一级分行运营中心职责的正确表述是（）。A在制度规定和业务流程框架内，制订运营中心内部管理制度B牵头组织有关新系统、新产品功能的研发、上线、推广、培训和业务上收工作C监督外包服务公司业务处理情况，提出考核意见D配合内外部检查
考题
多选题以下属于总行运营监控中心主要工作职责的是（）。A制定全行运营监管工作计划与基本制度，组织、协调、监督全行运营监管工作B研究、分析全行运营操作风险管理情况C建立和不断完善监督监控系统D组织、指导全行“三化三铁”工作
考题
判断题运营监控中心的基本职能，包括风险监控、合规监督检查、流程改进推动和支持保障。A
对B
错
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