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客户的基本资料主要是通过销售人员进行了（）搜集来的。

  • A、网络查找
  • B、熟人介绍
  • C、客户推荐
  • D、客户访问

参考答案

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考题 证券经纪业务营销人员建立客户关系的方法有（ ）。 A．搜集目标客户名单及其基本资料 B．了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好情况 C．建立客户档案，整理分析客户资料 D．确定沟通方案，把握最佳的接触时机与方法
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考题 营销员通过客户内部资源搜集客户信息，需要注意的问题包括()。A.注意通过建立良好的人际关系搜集客户信息，带动业务发展B.特别注意发展与门卫和前台服务员的关系C.通过当地主流媒体搜集客户的重大营销项目D.客户的网站、热线电话、内刊、板报、广播等也是搜集客户信息的便捷渠道
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考题 理财顾问业务的第一步是( )。A．确定客户财务目标B．资产管理目标分析C．风险分析D．基本资料搜集
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考题 商业银行客户调查应根据授信种类搜集客户___，建立客户档案。A.基本资料B.财务状况C.营业执照D.行业状况
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考题 对于个人风险承受能力评估方法中的定性方法和定量方法，下列说法正确的是（　　）。A.定量评估方法不需要对所搜集的信息予以量化 B.定量评估方法主要通过面对面的交谈来搜索客户的必要信息 C.定性评估方法通常采用有组织的形式(如调查问卷)来搜集信息 D.定性评估方法主要通过面对面的交谈来搜集客户的必要信息，但没有严格的量化关系
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考题 (2016年)对于个人风险承受能力评估方法中的定性方法和定量方法，下列说法正确的是（）。A.定量评估方法不需要对所搜集的信息予以量化 B.定量评估方法主要通过面对面的交谈来搜索客户的必要信息 C.定性评估方法通常采用有组织的形式（如调查问卷）来搜集信息 D.定性评估方法主要通过面对面的交谈来搜集客户的必要信息，但没有严格的量化关系
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考题 在客户积累的过程中，更重要的是（　　），以便更准确地指导销售工作。A.确定客户的经济实力 B.了解客户的购房意向 C.掌握客户的基本资料 D.制订销售计划
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考题 在客户积累的过程中，更重要的是（　　），以便更准确地指导销售工作。A、确定客户的经济实力 B、了解客户的购房意向 C、掌握客户的基本资料 D、制订销售计划
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考题 在业务洽谈中，营销人员与客户之间的信息沟通主要是通过（）来进行的。A、设备B、语言C、仪器D、媒体
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考题 授信档案中客户基本资料不齐全的，客户经理或资产保全人员承担次要责任。
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考题 在客户价值分析的探索阶段，其方法主要是：（）A、客户拜访B、客户访谈C、数据搜集
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考题 商业银行客户调查应根据授信种类搜集客户（），建立客户档案。A、基本资料B、财务状况C、营业执照D、行业状况
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考题 营销员通过客户内部资源搜集客户信息，需要注意的问题包括（）。A、注意通过建立良好的人际关系搜集客户信息，带动业务发展B、特别注意发展与门卫和前台服务员的关系C、通过当地主流媒体搜集客户的重大营销项目D、客户的网站、热线电话、内刊、板报、广播等也是搜集客户信息的便捷渠道
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考题 对企业客户基础资料搜集要注意除企业客户的基本资料外，还要注意搜集企业客户相关当事人的具体信息。
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考题 销售人员在向客户进行了成功的价值展现以后，要向客户证明这些价值可以成功兑现。兑现性展示集中于客户的购前阶段。
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考题 现场试用，主要是销售人员现场为客户演示并讲解。
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考题 客户关系管理系统通过不同途径搜集来的信息进行分析，筛选出一批潜在客户进行进一步的联系，从而进入售前阶段
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考题 核保信息的来源包括（）A、客户填写的投保书、销售人员掌握的客户情况和核保调查B、道听途说C、主要是客户的告知D、销售人员反馈给公司的客户资料
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考题 员工可在每周一晨会中制定本周的工作目标，如销售人员电话拜访客户、面谈、引荐、搜集客户信息、柜员推荐客户等也可表明要重点营销的产品。
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考题 商业银行客户调查应根据（）搜集客户基本资料，建立客户档案。A、授信种类B、授信额度C、授信期限D、客户情况
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考题 证券经纪业务营销人员建立客户关系的方法有（）。A、搜集目标客户名单及其基本资料B、了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好情况C、建立客户档案，整理分析客户资料D、确定沟通方案，把握最佳的接触时机与方法
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考题 判断题对企业客户基础资料搜集要注意除企业客户的基本资料外，还要注意搜集企业客户相关当事人的具体信息。A 对B 错
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考题 单选题客户风险承受能力主要是通过（）得到的。A 客户风险承受能力评估B 销售人员调查C 客户提供资产证明D 客户自我认定
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考题 单选题核保信息的来源包括（）A 客户填写的投保书、销售人员掌握的客户情况和核保调查B 道听途说C 主要是客户的告知D 销售人员反馈给公司的客户资料
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考题 单选题商业银行客户调查应根据（）搜集客户基本资料，建立客户档案。A 授信种类B 授信额度C 授信期限D 客户情况
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考题 单选题在客户价值分析的探索阶段，其方法主要是：（）A 客户拜访B 客户访谈C 数据搜集
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考题 单选题商业银行客户调查应根据授信种类搜集客户（），建立客户档案。A 基本资料B 财务状况C 营业执照D 行业状况
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