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G个人客户到我*行营业网点查询银行卡约定定期存款明细信息的，凭（）办理，免填单。
- A、本人有效身份证件
- B、卡或卡号
- C、代理人有效身份证件
- D、活期一本通或活期一本通账号
参考答案
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考题
个人客户通过营业网点注册电话银行成为个人注册客户，可以使用哪些功能（）A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询B、卡内定活互转、向其他账户转账C、（电话银行）密码修改、短信开通、短信查询、挂失D、以上全部正确
考题
当查询客户帐户发生额时，需要在用户菜单中选择（）。A、个人存款-查询及报表-按帐号查询客户信息B、个人存款-查询及报表-按帐号查询存单折编号C、个人存款-查询及报表-按帐号查询历史明细D、个人存款-查询及报表-按帐号查询账户信息
考题
关于第三方存管业务客户资料变更，下列表述错误的是（）。A、客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户凭身份证件和银行密码进行修改，机构客户凭印鉴进行修改。B、客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息，不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改，就能进行交易。C、客户资料变更只能到我行柜台办理D、客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理
考题
账户交易明细查询的交易菜单为（）A、账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细B、客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细C、客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细D、客户信息-查询-账户-账户交易明细
考题
以下说法正确的有（）A、个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。B、若通过手机号码查询，不需核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，便可将信息告知客户。C、个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的，可免填单。
考题
单选题账户交易明细查询的交易菜单为（）A
账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细B
客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细C
客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细D
客户信息-查询-账户-账户交易明细
考题
多选题关于第三方存管业务客户资料变更，下列表述错误的是（）。A客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户凭身份证件和银行密码进行修改，机构客户凭印鉴进行修改。B客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息，不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改，就能进行交易。C客户资料变更只能到我行柜台办理D客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理
考题
多选题以下说法错误的有（）A个人客户可手机号码到我*行营业网点办理个人手机银行信息查询。B办理个人手机银行信息查询业务必须进行联网核查。C手机银行信息允许代理查询，可凭代理人及被代理人身份证件办理。
考题
多选题G个人客户到我*行任一小额支付系统通存通兑业务经办行办理查询他行个人存款账户信息，他行个人存款账户信息的查询时，应需要：（）A填写一式两联《上海浦东发展银行个人存款跨行通存通兑业务账户信息查询申请书》B本人有效身份证件C在他行开立的个人存款账户存折（卡）D账户密码
考题
多选题以下说法正确的有（）A个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。B若通过手机号码查询，不需核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，便可将信息告知客户。C个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的，可免填单。
考题
多选题X下列有关电话汇款查询业务的操作规定，正确的有（）A个人客户到我*行营业网点查询电话汇款信息的，凭本人有效身份证件、卡（卡号），免填单。B核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。C根据卡号，通过“0204对私客户信息查询”等交易核查综合业务系统中的信息与递交的证件是否一致。D根据卡号和客户要求，通过“3185电话汇款查询”交易，手工输入卡号、顺序号，进行信息查询
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