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挖掘客户需求的主要提问技巧是SPIN技巧,SPIN技巧指的是哪四种提问方法?


参考答案

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考题 SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程()。A.能力展示B.客户推荐C.直接推销D.实情探询

考题 挖掘客户的需求,尤其是潜在需求,是一件不容易的事情,一种有效的挖掘客户需求的交流工具是()。A.SIPN提问销售法B.SPIN提问销售法C.SINP提问销售法D.ISNP提问销售法

考题 SPIN提问式销售技巧目的是() A 可以使客户多说话B 可以向客户展示自己产品的优点C 可以使客户知道自己的产品性价比很好D 推动客户的隐藏需求向明显需求转化

考题 SPIN提问式销售技巧中,I代表哪种提问方式?() A 询问客户的现状的问题B 一种引申的牵连性问题,它能够引申出更多的问题C 了解客户现在所遇到的问题和困难D 告诉客户关于价值的问题拜访所花的时间

考题 挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中,SPIN代表是什么?

考题 不属于()SPIN法提问技巧的是。A、情景性B、探究性C、暗示性D、理解性

考题 SPIN技巧中最难的就是引出()。A、牵连问题B、现状问题C、困难问题D、价值问题

考题 在与进厅客户进行了初次交流之后,在进行深层次的需求挖掘时,会使用到一种 SPIN法,SPIN首先是一种提问的方法和技巧,它是挖掘客户潜在需求,并将潜在需求转变为()的技巧。A、隐性需求B、共性需求C、重要需求D、明确需求

考题 SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问,P-探究提问,I-暗示提问,N-需求提问,以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话,其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项?()A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些,了解客户的潜在需求,这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果,让客户意识到问题的严重性,是SPIN需求挖掘中的-N需求提问C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满,发掘潜在需求,是SPIN需求挖掘中的P-探究提问D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息,是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问

考题 SPIN销售技巧主要包括()A、背景问题B、难点问题C、暗示性问题D、需求-效益问题

考题 SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中,除实情探询外,还包括:()A、能力展示B、解决方案C、启发引导D、需求认同E、问题诊断

考题 挖掘客户的需求,尤其是潜在需求,是一件不容易的事情,一种有效的挖掘客户需求的交流工具是:()A、SIPN提问销售法B、SPIN提问销售法C、SINP提问销售法D、ISNP提问销售法

考题 挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,SPIN代表的是:()A、暗示性询问B、状况性询问C、问题性询问D、需求确认性询问

考题 SPIN探询客户需求,包含哪四个问题?

考题 “先生,请问您要华为还是中兴的上网卡?”这是下列哪一种问题提问技巧?()A、封闭式提问B、开放式提问C、SPIN提问D、FABE提问

考题 SPIN提问式销售技巧的最后一个问题就是需求回报问题,目的是让客户把注意力从()转移到解决方案上,并且让客户感觉到这种解决方案将给他带来的()。

考题 “先生,请问您现在用的是哪种牌子的手机?”这是下列哪一种问题提问技巧?()A、封闭式提问B、开放式提问C、SPIN提问D、FABE提问

考题 挖掘客户需求的主要提问技巧是SPIN技巧,其中S现状问题,指询问客户当前或过去情况的问题,可从客户的哪些方面出发询问客户现状?()A、工作B、生活C、兴趣D、商品用途E、使用历史

考题 挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,IN代表的是:()A、需求确认性询问B、暗示性询问C、问题性询问D、状况性询问

考题 SPIN技巧中最难的就是引出困难问题。()

考题 SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用()、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。A、能力展示B、客户推荐C、直接推销D、实情探询

考题 关于引导客户需求技巧——spin中说法正确的是:()A、S-Situation——背景问题B、P-Problem——难点问题C、I-Imply——暗示问题D、N-Needs——示益问题

考题 以下属于客户需求分析技巧的有()A、聆听的技巧B、提问的技巧C、认同客户D、共同话题E、语音语调

考题 单选题SPIN提问技巧之中的P指的是()?A 状况性问题B 问题性问题C 暗示性问题D 解决性问题

考题 单选题在SPIN技巧中,()的提问策略主要是解决型提问。A 询问现状问题B 发现困难问题C 引出牵连问题D 明确价值问题

考题 单选题下列不属于SPIN法提问技巧的是()。A 情景性B 探究性C 暗示性D 理解性

考题 单选题在SPIN提问技巧之中,对于和客户交流的过程,以下答案相对来说最重要的是()?A 聆听B 引导C 阐明D 理解