考题
锦江之星PMS系统中供连锁店日常操作的模块包括()。
A.前台管理B.前台辅助C.后台帐务管理
考题
锦江之星连锁店的后台五佳评选包括楼层工作间、员工餐厅、员工更衣室、员工浴室及员工停车棚。
考题
锦江之星客房配备的牙具品牌是（）。A、两面针B、高露洁C、芳仙子D、黑妹
考题
锦江之星客房配备的床单面料成分标准为（）%涤，（）%棉A、50，50B、40，60C、60，40D、30，70
考题
锦江之星PMS系统中供连锁店日常操作的模块包括（）。A、前台管理B、前台辅助C、后台帐务管理
考题
《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心在收到连锁店客房房价调整报告批复起（）个工作日内，负责让中介完成房价的调整。
考题
《锦江之星客户联络中心》--锦江之星连锁店销售渠道分为直销和（）两种。
考题
连锁店应按客房数（）配备多功能转换插座。A、2%B、5%C、10%
考题
《锦江之星客户联络中心》--中介关闭连锁店客房销售的原因包括（）；、到店无房、保留房关闭或未及时支付佣金。
考题
《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期，（）；为连锁店录制录音并发送至区域市场总监或市场经理。
考题
连锁店应按客房数（）配备指定品牌的蒸汽电熨斗和烫板。A、1%B、2%C、3%
考题
《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期，连锁店可在通过VI验收后向（）申请在锦江之星官房网站开通筹建店宣传。A、公司市场部B、客户联络中心C、区域市场总监或市场经理
考题
锦江之星客房配备的一次性纸杯垫的直径为（）厘米。A、7B、7.5C、8D、8.5
考题
锦江之星品牌标准涉及锦江之星规范、规格、清洁卫生、（）方面的标准，是为了保证并统一连锁店的服务质量。
考题
单选题锦江之星客房配备的面巾重量标准为（）克/条。A
80B
95C
100D
120
考题
单选题《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期，连锁店可在通过VI验收后向（）申请在锦江之星官房网站开通筹建店宣传。A
公司市场部B
客户联络中心C
区域市场总监或市场经理
考题
单选题连锁店应按客房数（）配备指定品牌的蒸汽电熨斗和烫板。A
1%B
2%C
3%
考题
单选题连锁店应按客房数（）配备多功能转换插座。A
2%B
5%C
10%
考题
填空题锦江之星品牌标准涉及锦江之星规范、规格、清洁卫生、（）方面的标准，是为了保证并统一连锁店的服务质量。
考题
单选题锦江之星客房配备的夏季被芯的重量为（）克/平方米。A
100B
150C
200
考题
单选题锦江之星客房配备的一次性纸杯垫的直径为（）厘米。A
7B
7.5C
8D
8.5
考题
单选题锦江之星客房配备的浴巾、地巾、面巾标准为含（）%的棉。A
50B
60C
80D
100
考题
填空题《锦江之星客户联络中心》--中介关闭连锁店客房销售的原因包括（）；、到店无房、保留房关闭或未及时支付佣金。
考题
单选题《锦江之星客户联络中心》--按照客户联络中心渠道收费标准，锦江之星连锁店渠道收费为（）元/间夜（实际入住天数*间数）。A
25B
20C
15
考题
填空题《锦江之星客户联络中心》--锦江之星连锁店销售渠道分为直销和（）两种。
考题
填空题《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心在收到连锁店客房房价调整报告批复起（）个工作日内，负责让中介完成房价的调整。
考题
单选题连锁店应按客房数（）配备带锦江之星LOGO长柄伞。A
10%B
15%C
20%
